ทำไมค่าเน็ตมันขึ้นมาเป็น900เกือบ1000 โดยยกเลิกแพ็คเกจเสริมแล้ว

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

พอดีกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอป dtac แล้วกดเลือก แพ็คขายดี เน็ตไม่อั้น 399 บาทไป แต่มันกลับกลายเป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็คเกจหลักที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าบริการกลายเป็น 750 กว่าบาท เพิ่งกดซื้

ผิดหวังมากค่ะ เคยใช้แพ็กเกจเสริมนี้เมื่อปีที่แล้วใช้ได้ปกติ พอมาปีนี้ใช้ไม่ได้เลย รางวัลเป็นน้ำ 12 แก้ว ยังไม่ได้กินเลยสักแก้ว เพราะใช้ไม่ได้ ไปถึงเซเว่นจะเอาให้พนักงานแสกนปรากฎว่าใช้ไม่ได้ รู้สึกเสีย

มีพนักงานโทรมา แนะนำเน็ต แล้วให้เราเติมตังไว้ในเบอร์ เพราะตอนแรก เราไม่ได้ใช้แบบรายเดือน เพราะที่บ้านมี Wifi เพราะไม่ค่อยได้ไปไหน แต่จะสมัครเน็ตเองเป็นบางครั้ง เวลาไปข้างนอก แล้วพนักงานดีแทคก็โทรมา บอ

พอดีกดผิดอ่ะค่ะ

แก้ไขเรียบร้อย ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais. กดยกเลิกบนแอพไม่ได้ ติดต่อกลับด้วย AIS

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมของซิมรายเดือนดีแท็ค เพราะแพ็คเกตจหลักก็แพงมากแล้ว ยังจะมีแพ็คเกจเสริมมาอีก ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เนื่องจากห่างจากบ้าน200โล ยกเลิกแบบไหนได้บ้างคะ