ยกเลิกแพ็คเกจดีแทคในแอพไม่ได้

คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ

เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเสริมฟรีsocialไป อยากทราบว่ายังสามารถกลับไปรับสิทธิ์ได้เหมือนเดิมได้ไหมคะ 

พอดีซิมนี้ไม่ใช้แล้ว รบกวนช่วยหน่อยนะคะ

ได้ทำการกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคไป สมัครเมื่อ 16 /03/68 และมากดยกเลิกในแอพวันที่ 17/03/68 แล้วยังไม่มีSMSยันยืนการยกเลิกเข้ามาค่ะ แบบจะถูกคิดค่าบริการในบิลรอบทัดไปมั้ยคะ 😭😭😭คือยังไม่ได้เริ่มใช้งานเล

AIS สมัครแพ็คเกจเสริมให้เองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของเบอร์ ก่อนหน้านั้นมีเบอร์ AIS โทรมาเสนอแพกเกจหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับสาย กดยกเลิกใน app my AIS ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งจะโทรกลับ หล

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

ใช้เน็ตรายปีของ dtac อยู่ ล่าสุดซื้อเป็น 180 วันแต่หมดอายุแล้วอยากซื้อแพคเกจรายปีคุ้มๆหน่อยมีแนะนำไหมค่ะ

เราพึ่งต่อโปรเน็ตแพ็คเกจเสริมไป แล้วเบลอๆ เผลอลบแพ็คไป เพราะมีแพ็คเน็ต เสริมโชว์ 2 โปร จะยกเลิก อีกอันแต่กดอีกอัน ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัติโนมัติอ่ะ

มีทางไหน โทรหา คอลเซนเตอร์ของ DTAC ได้ไวขึ้นไหม ตอนนี้ผ่านมาครึ่งชั่วโมงในการรอสาย มีเรื่องด่วน แต่กลับติดต่อไม่ได้ ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากทางไหน ต่อสาย มา 2 รอบแล้ว

สวัสดีครับผมเป็นคนที่ใช้ AIS มานานมากๆ ตั้งแต่ไม่มี orange ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนไปเจ้าไหนเลย แพ็คเดิม ความเร็วคงที่ 4 mb 150/เดือน แต่อยู่ดีๆมาเปลี่ยน แพ็คเกจผม แล้วก็แจ้งว่าหมดอายุโครงการ ทั้งๆที่มี SMS