เติมเงินaisไปแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าต้องทำยังไง

อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจ HBO ไม่ทันค่ะมันตัดยอดก่อนจากนั้นก็ไปกดยกเลิกทันทียังไม่ได้ใช้ค่ะจะได้เงินคืนไหมคะ 99 บาท

พอดีวันนี้จะเดินทางกลับไทย แต่ในแอพไม่มีโปรเน็ตราคาน่ารักเลยครับ อยากได้โปรเน็ตเติมเงินแบบต่ออัตโนมัติ ไม่สะดวกย้ายเป็นระบบรายเดือนครับ

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่

เมื่อวันก่อนเติมเงินเข้าแอพ AIS ตามปกติ ไปสังเกตุแพ็ค super social ที่มันเติม150แล้วจะได้แพ็คนี้ฟรี และนำเงิไปเติมแพ็คอื่นคู่ไปได้ด้วเลยเติมไป โดยปกติใช้แพ็ค 89 บาท ของ AIS แต่พอมาครั้งนี้ ผมเติมไป 15

คือเรากดสมัครแพ็กเกจผิด แล้วได้กดยกเลิกไปแล้วในระบบmy ais ยกเลิกภายใน5นาทีหลังสมครเลยค่ะ ไม่มีการใช้งานใดๆเกิดขึ้น อยากรู้ว่าแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ย เพราะไม่ได้ใช้งานเลย อยากได้เงินคืนค่ะ

เติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตตามแพ็คเกจเน็ต 65 บาทที่ทรูส่งข้อความมาให้ค่ะ รอบแรกเติม 100 บาทยอดเข้าปกติแต่พอลองกดสมัครกลับได้รับข้อความว่ายอดเงินไม่พอเลยเติมรอบที่สองเข้าไป 50 บาทแต่ยอดขึ้นว่ามีอยู่แค่