พอดีเราจะเติมเน็ตพอเติมเงินเข้าไปแล้วDisney+หักตังไปเพราะเราเคยเชื่อผ่าน my ais สามารถขอเงินคืนได้มั้ย

เราไม่ได้เติมเน็ตรายเดือนนานแล้วเรามาเติมมันไม่หักตังเราไปเพราะอะไรหรอคะ (300บ.รายเดือนคุ้มๆทีค่ะ)

พอดีวันนี้เราไปแลกพอยท์ในแอปmy aisมาค่ะ แล้วพอเราจะใช้เน็ตที่แลกมา มันกลับขึ้นว่าเราไม่สามารถใช้ได้เพราะเราถูกกำจัดหรือต้องเติมเงินก่อนใช้บริการอะไรสักอย่าง พอยท์เราก็เลยแลกไปแบบเสียเปล่า แต่ก่อนหน้าน

ไม่ได้รับ SMS ยืนยันการทำรายการ

คือเน็ตais หมดแล้วยอดหักมันยังไม่ถึงวันที่ต้องหัก แต่เน็ตหมดแล้ว เลยเติมเงินเข้าเบอร์ ทำไมต้องให้สมัครเเพ็คเสริม ไม่หักค่าบริการไปเลยไม่เข้าใจ จะเอาเงินอย่างเดียว

คือเราเติมตังไว้เติมเน็ต300บ.แล้วมันไป150กว่าบาทเพราะอะไรหรอคะทั้งที่ไม่ได้เปิดเน็ตหรือทำอะไรเลยไม่มีแจ้งเตือนด้วย

ก่อนหน้านี้ต้องสมัครเดือนต่อเดือนผ่าน my ais วันนี้จะเติมเงินต่อแพ็กเกจเน็ตแต่ระบบต่อ monomax ให้เองต้องการยกเลิกขอเงินคืนค่ะ

ใครเป็นบ้างคะ

พอดีเราเติมเน็ตกับ ais แต่ได้หักเงินเราไปแล้วเน็ตก็ไม่ได้ทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้วก็เงียบ