สวัสดีครับ พอดีเกิดปัญหาบริการ​ chat gpt plus ไม่สามารถหักค่าบริการอัตโนมัติได้ เพราะวงเงินไม่เพียงพอครับ ค่าบริการ chat gpt plus 750บาทต่อเดือน กลับไปดูวงเงินในแอป my Ais ปรากฏ​มี 4000+บาท แต่ทำไมระบ

มันขึ้นแบบนี้ค่ะ ปกติสมัครผ่าน ais แพ็คเกจเสริม เวลาตัดเงินก็ตัดพร้อมบิลมือถือ แต่วันนี้จะดูก็ขึ้นว่าให้ชำระเงิน ก็เข้าไปดูในแอพ myais แพ็คเกจ disney มันหายไป เลยกดสมัครใหม่ sms แจ้งว่าไม่สามารถทำรายก

ผมจ่ายเงินซื้อ Disney plus hotstar แล้ว ​แต่ผมยังไม่สามารถดู Disney plus ได้ ทั้งๆที่ผมจ่ายเงินไปแล้ว โปรดช่วยผมด้วย

เมื่อวันที่ 18 มิ.ย ทางais ได้โทรมาขายโปร Disney+ Hotstar รายปี 1,990฿ แต่ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขอื่นๆ ทางเราเลยตอบรับเพราะปกติดูซีรี่ส์แอปนี้อยู่แล้วแต่พอมีsmsเข้ามาว่า “ คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจ Dis

เรากดเข้าไปดูในmy aisแล้วเห็นพอยต์มันลดเลยเข้าไปดูตรงประวัติปรากฏว่ามันขึ้นหักพอยต์จากอะไรก็ไม่รู้เรายืนยันได้ว่าไม่ได้กดใช้พอยต์กับอันนี้ไปแน่นอน เลยอยากรู้ว่าขอพอยต์คืนได้มั้ยหรืออันนี้มันหักอัตโนมั