เติมเงินAIS หักเงินในบัญชีไปแล้วแต่เงินไม่เข้า

เติมเงินผ่านแอป myAis หักเงินจากบัญชี scb ขั้นตอนท้ายขึ้นว่าขัดข้องหรืออะไรซักอย่างให้ลองใหม่ภายหลังแต่หักเงินไปแล้ว
ซึ่งผมเติมไป2ครั้ง โดนหักเงินทั้ง2ครั้ง
ผมต้องแจ้ง ais หรือ scb ก่อนครับ