ทรูมูฟ

เราใช้เน็ตค่ายดีแทคค่ะ เติมเงินไว้เมื่อวันศุกร์เพื่อจะมาเติมซื้อเน็ตวันนี้ แต่เงินในบัญชีที่เติมไว้หายไปเกือบ200 พอเราไปเช็คมันก็มี sms ของอะไรก็ไม่รู้หักค่าบริการครั้งละ5บาท เราสมัครไปตอนไหนก็ไม่รู้ค

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

พอดีพรุ่งนี้ต้องใช้เน็ตแต่เน็ตฝช้ไม่ได้เติมตั้งแต่4ทุ่มครึ่งแล้วไม่มีการแก้ไขปัญหาให้เลยหรอคะ? และไม่สามารถทักข้อความส่วนตัวได้เพราะพึ่งสมัครพันทิพมันส่งข้อความไม่ได้ค่ะ

เติมเน็ตแบบรายเดือน เสียเงินสมัครไปแล้ว แต่ใช้ยังไม่ถึงเดือนมีข้อความเข้าว่ายอดเงินและเน็ตหมด พอโทร 1242 ก็ไม่มีใครรับสายโดนหักเงินจนหมด กินเงินสมัครเน็ตไปแล้วแต่เล่นเน็ตไม่ได้ เคยมีใครเป็นบ้างคะ รู้ส

เติมเงินเข้าลาซาด้าวอเล็ต ถูกหักจากบัญชีแล้ว แต่สถานะขึ้นว่าล้มเหลว แล้วเงินที่ถูกหักจากบัญชีหายไปไหน ใครรับผิดชอบ แชทกับระบบก็ไม่ได้ข้อมูลอะไร เงินไม่มากก็จริง แต่ใครรับผิดชอบแก้ไขปัญหานี้!!!

ใช้บริการมาตั้งนานแต่ไหนแต่ไร .. เมื่อวานครบกำหนดหักค่าโปรฯ เสริมก็เติมเอาไว้ล่วงหน้า 3 ชม. นึกว่าจะไม่มีปัญหาอะไร .. พอ 22.03 น. มีการหักค่า SMS 3.21 บ. ไม่รู้เรื่องด้วยว่ามีการหักค่า SMS ... พอเช้าม