สอบถามเรื่องการยกเลิกสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ที่ไม่ได้สมัคร

ติดต่อ ไป Ais Call Center 1175 รอเจ้าหน้าที่นานมาก มีวิธีไหนที่จะติดต่อได้เร็วๆไหม ครับ จะติดต่อเรื่อง ใบบิล มีค่าบริการ Play premium plus โผล่ขึ้นมา ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้บริการ

สวัสดีค่ะอยากให้เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบยอดเงินหายค่ะ เมื่อวันที่ 2 มี.ค. 2569 เวลา 22:33 น. ได้มีการทำรายการซื้อแอป Rubii+ Pro ราคา 525 บาท ผ่าน Google Operator Billing ของ AIS (เบอร์ 06x-xxx-8xx

ทำไมไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS 299 บาท ผ่านแอพ ais ไม่ได้ครับ ทั้งที่เจ้าหน้าที่ตอนโทรมาบอกยกเลิกได้ สงสัยคงต้องให้ลูกค้าเสียเงินอีกแล้ว

สวัสดีค่ะ มีใครติดปัญหานี้เหมือนกันบ้างคะ สามีสมัครPlay Premium Plus เพื่อดูฟุตบอล champions league ไปช่วงเดือนพ.ค 68 เข้าดู beIN ได้ปกติ แต่ภายหลังเข้าดูไม่ได้ จึงต้องไปซื้อsubscription ตรงกับbeINแท

คือตลกนะมีคนโทรมาแนะนำ play premium plus เราก็ฟัง ทีนี้เขามาบอกว่าถ้าจะรับให้กดลิงค์ แต่เราไม่เคยกดลิงค์ หรือตอบรับข้อเสนอ ทีนี้บิลรอบเดือนมา จาก 700 ขึ้นเป็น 1000 งงมากๆ หากินแบบนี้หรอ มันไม่ถูกต้องห

กดยกเลิกไปแล้วในแอพแต่ทำไมยังเสียเงินอยู่ครับ แล้ว299ไม่ใข่ถูกๆ อยู่ดีๆก็ได้สมัครเฉยเลย ต้องยกเลิกยังไง AIS ช่วยมาตอบทีครับ