ทำไมไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS 299 บาท ผ่านแอพ ais ไม่ได้ครับ

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda

สมัครแพ๊คเสริม youtube premium ของAIS รอSMS 2วัน ไม่มีส่งเข้ามา แต่ในระบบแพ็คเริ่มนับวันใช้งานแล้ว ติดต่อcallcenter ก็ไม่มีอัพเดท ต้องทำยังไงต่อ ถ้าจะยกเลิก ค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นไหม ทั้งที่ยังไม่สามารถใช

คือตลกนะมีคนโทรมาแนะนำ play premium plus เราก็ฟัง ทีนี้เขามาบอกว่าถ้าจะรับให้กดลิงค์ แต่เราไม่เคยกดลิงค์ หรือตอบรับข้อเสนอ ทีนี้บิลรอบเดือนมา จาก 700 ขึ้นเป็น 1000 งงมากๆ หากินแบบนี้หรอ มันไม่ถูกต้องห

คือว่าเราได้แพคเกจ ais play premium plus 12 เดือนค่ะ แล้วข้อความส่งมาให้รับสิทธิ์ prime video แต่ไม่มีลิ้งค์รับสิทธิ์อะไรเลยแล้วบอกให้ไปรับในเว็บ เราก็เข้าตามที่บอก ในเว็บก็บอกต้องรอ Sms ที่มีลิ้งค์ แ

อยู่ๆก็โดนยัด AIS Play Premium Plus มาในรอบบิลทั้งที่ไม่เคยสมัครเลยครับ ปกติจะระวังไม่สมัครอะไรที่เสียเงินเพิ่มอยู่แล้ว แต่นี่อยู่ๆถูกเรียกเก็บเงิน เห็นโดนกันหลายคนเลย พ่อผมก็เคยโดน แบบนี้หากินง่ายไปร

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

มีคำถามเกี่ยวกับais play ค่ะ มีข้อความว่าได้รับสิทธิ์ PLAY PREMIUM PLUS และมีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาตั้งแต่วันที่5 โทรทุกวันขนาดว่าตัดสายแล้วจนถึงวันนี้ตัดสินใจรับ เข้าใจว่าแจงรายละเอียดอย่างเดียวแต่พอวา