เติมเงินเบอร์โทรทรูยอดไม่เข้า

วันที่17กันยา2568(ช่วงตี2:11)ได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูทั้ง2เบอร์(เครื่องใช้2ซิม)ยอดหักจากบัญชี แต่ไม่มีsmsแจ้งยอดเติมของศูนย์ทรู ปกติจะเติมจะมีแจ้งทุกครั้งได้ทำการสอบถามธ.ต้นทางที่เติมก็บอกว่ายอดตัดไปเบอร์นี้ๆเวลานี้ๆคือตรงทุกอย่าง ประเด็นคือยอดเงินเหลือน้อยไงถึงเติมพอจะโทรถาม1242โทรไปก็เสียตังคือโทรไปก็ไม่ทีเจ้าหน้าที่รับโทรจนเศษตังที่เหลือหมด คือแล้วฉันจะติดต่อทรูยังไง เสียตังรอสาย=0คือตังเกลี้ยงแต่ติดต่อไม่ได้