โดนหักเงินในซิม True แบบงงๆ

คือเรามีการเติมเงินเข้าซิมทรูไป จำนวน 20 บาท เมื่อวันที่ 15/08/2568 ส่งผลให้จำนวนเงินคงเหลืออยู่ที่ประมาณ 32 บาท และไม่ได้มีการสมัครโปรใดๆ รวมถึงไม่ได้มีการโทรออกไปยังเบอร์ที่คิดค่าโทรเลย แต่ปรากฏว่า วันนี้มาเช็คยอดเงินคงเหลือ กลับเหลือแค่ 27.47 บาท เช็ค sms เสียเงินก็ไม่มี และไม่ได้เปิดเน็ตมือถือไว้ด้วย อยากรู้ว่าเงินหายไปไหนคะ