เน็ตtrue

คือเราใช้ทรูเบอร์นี้มา4-5ปีได้แล้ว แล้ววันนึงได้มีคนโรมาเขาบอกมาจากทรูบอกว่าเราเป็นผู้ใช้เก่าและเขาบอกว่ามีแพ็คเกจเน็ตประมาณนี้มาเสนอคือเขาก็ถามเราว่าสนใจไหมเราก็บอกสนใจแต่ตอนนั้นเราก็ยังไม่แน่ใจช่วงน

เนื่องจากมีการเปิดเบอร์ใหม่ แบบเติมเงิน ทางเรามีปัญหาเรื่องแพ็กเกจเสริม ซึ่งไม่ได้สมัคร แต่มีการต่ออายุอัตโนมัติ กดยดเลิกที่ *190# แล้วโทรออก ก็แจ้งกลับว่า เราไม่มีแพ็คเกจเสริม งงมาก ไม่สามารถติดต่อเจ

พอดีสมัครแพ็คเกจเน็ตขอทรูซ้อนกัน 2 แพ็คเกจต้องการยกเลิก 1 แพ็คเกจค่ะ ไม่กล้ากด *190# กลัวยกเลิกแพ็กเกจทัติดต่อเจ้าหยต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ รอสายชั่วโมงกว่าแล้ว #turemoveh

มีสองเรื่องที่จะถาม 1.เรื่องผมกดยกเลิกเน็ตโดย*190#ระบบแจ้งว่าคุณไม่มีบริการแบบต่อเนื่อง รู้อย่างงี้แล้วผมก็จะเติมเน็ต150บาทแบบรายเดือน ผมก็เข้าธนาคารเติมไป100บาทเข้าซิมเติมเงิน แล้วอยู่ระบบก็ตัดเงินไม

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก ซึ่งแพ็กเกจ ​ปัจจุบันนั้นจ่ายไม่ไหวราคาก็แรง 399 แถมเน็ตก็ไม่แรง ตั้งผมก็ไม่มีแค่อยากยกเลิกไม่ก็อยากเปลี่ยนค่าย ใครมันจะจ่ายไหวล่ะเบอร์ก็ผูกกับธนาคารอีก 200ยังพอไหว😥อยากตายว่

เน็ตเราใช้แพ็คเกจเสริม 200 บ. แล้วเราเผลอไปกดยกเลิกตอนที่พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปไม่ถึง10นาที แล้วทีนี้มันแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ ต้องใช้ให้ครบก่อน แต่เน็ตใช้ไม่ได้เรางงมาก คืออยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคนอะค่

ผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมที่มีการต่ออายุอัตโนมัติ แต่ดันยกเลิกผิด ​เขายกเลิกโปรเน็ตแพ็คเกจ 30 วันของผมไป ผมยังใช่งานไม่ถึง 1 วันเลนครับ ผมอยากได้แพ็คเกจเน็ต 30 วันคืน รบกวนช่วยผมหน่อยได้ไหมครั

ผมได้ไปเจอเบอร์นึงคับคือกด *1901# โทรออก เป้นการยกเลิกแพ็คเกจทรู ที่ต้องทำแบบนั้นเพราะว่าผมมีแพ้คเกจทับซ้อนกันจึงต้องการยกเลิก เราก้คิดว่ามันจะมีระบบที่ให้เราเลือกว่าจะยกเลิกแพ้คเกจไหนส้พที่ไหนได้ยกเล

ไม่เข้าใจว่าจะปรับปรุงอะไรบ่อยขนาดนั้น เดือนกันยายน 2 ครั้ง รวมใช้เน็ตไม่ได้ 3 วัน เดือนนี้ 2 ครั้ง ล่าสุดปรับปรุงวันที่ 15/10/2568 00.00น.-05.00น.จะโทร 1242 ไปยกเลิก ก็ติด AI อีก สรุปผมต้องไปยกเลิกที