ต้องการคุยกับพนักงาน Call Center True ต้องทำยังไงคะ ?!!!?????!

ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม  แต่พอกด*190#  เข้าศูนย์ยกเลิกไป ก็ขึ้นมาว่าไม่มีแพ็คเกจเสริมแต่ก็ยังได้จ่ายแพ็คเกจเสริมอยุ่ เลยลองโทร 1240 พนักงานบอกต้องโทรไปที่ *1242 ถึงจะได้คุยแบบนี้ แต่พอโทรไปแล้วกดหนึ่งมันก็เป็น AI เหมือนเดิมค่าา ช่วยด้วยค่าา พ่อหนุจะด่าแล้ว ㅜㅜ