ทรูมันนี่ให้สแกนหน้า

คือเราจะโอนเงินจากวอลเล็ทเข้าธนาคาร แต่มันขึ้นให้ยืนยันตัวตน เราก็ทำตามที่มีให้ทำสแกนบัตรปชช.ได้ แต่พอมาสแกนหน้าสแกนไม่ได้ มันต่้องทำยังไงคะ มีเขียนบอกให้มีแสงสว่างพอไม่สวมใส่แว่นตาหรืออะไรเราก็ไม่ได้

คือเราจะสแกนบัตรประชาชน มันสแกนได้แล้ว แล้วทีนี้มันก็บอกว่าไม่สามารถสแกนได้ โปรดลองภายหลัง แบบนี้มันต้องแก้ยังไงคะ หัวร้อนมากบอกเลยย นั่งทำมาหลายชม.แล้วค่ะ หงุดหงิดกับระบบมาก

แอป k plus เข้าไม่ได้เพราะแม่กดรหัสผ่านผิดเกินกำหนดเลยให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ เลยทำตามที่แอปบอกคือไปยืนยันที่ตู้ atm ผ่านแล้วเลยเข้าแอปเพื่อสแกนใบหน้าแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่แต่แอปกลับบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชน

แล้ววแบบนี้จะทำยังไงอยากใช้งานแอปได้เลยได้เปิดแค่บัญชีมีแค่สมุดไม่มีแอป ทำยังไงถึงจะได้ในเมื่อมันเป็นที่แอป ค้แสสกนไม่ได้ลองกี่รอบกี่รอบก็ไม่ได้สักที หรือเป็นเพราะโทรศัพท์ทั้งที่โทรศัพท์ก็ปกติดีกล้องไ

ตามหัวข้อเลยครับ

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

อยากให้เอาระบบสแกนใบหน้าออกเวลาเข้าTrueMoneyเพราะสแกนหลายรอบก็ไม่ผ่านสักทีตั้งแต่แอพอัปเดตใหม่มีใครเจอแบบนี้บ้าง