ขอซิมใหม่เบอร์เดิม Dtac

สวัสดีครับพอดีว่าตอนนี้ ใช้เน็ตจากค่าย Dtac มา4ปีแล้ว แต่ว่าสัญญาณไม่ค่อยขึ้นเดียวขึ้นเดียวลงแต่ซิมอันอื่นไม่เป็นไร จึงทำเน็ตวิ่งช้ามาก เลยอยากจะเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมแต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์มีวิธีอื่นอี

เรื่องของเรื่องคือ เราใช้ 2 ซิมค่ะ ซิมนึงซิมเน็ตซิมนึงซิใเติมเงิน แล้วเราไม่ค่อยใช้โทรเลยไม่ค่อยได้เติมเงินเข้าซิมมันแจ้งว่าถ้าไม่เติมก่อนเมื่อวานซิมจะถูกยกเลิกแล้วเราไม่เห็น พอขึ้นมาวันนี้มันเลยขึ้นว

วันนี้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ภก.ค่ะ(เพราะโทรศัพท์หาย)​แต่พอไปทำ พนักงานบอกว่าไม่ใช่ชื่อของปู่หนูค่ะแต่เป็นชื่อใครก็ไม่รู้ แต่เช็ครุ่นโทรศัพท์เป็นของหนูนะคะ อยากสอบถามว่าทำยังไงได้บ้างคะ ของAISค่ะ

Dtacต้องการเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม อยากให้ส่งซิมมาทางไปรษณีย์ ต้องทำอย่างไรบ้าง ไม่สะดวกไปเปลี่ยนที่เองศูนย์

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พอดีอยากจะยกเลิกรายเดือน ที่ใช้อยู่

ดีแทคไม่มีคอลเซ็นเตอร์คอยรับสายหรอคะ โทรมา 2 รอบ รอครึ่งชมแล้ว ก็ไม่มีใครรับสาย หนีไปทุกคน ย้ายค่ายเหอะ เสียเวลามาก

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

พอดีเผลอยกเลิกเน็ตที่พึ่งสมัครไป เน็ตไม่อั้น15mbps 30วัน 260 บาทค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เสียดายเงินมาก

ขอตรวจสอบหมายเลขทั้งหมดที่จดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนเลข Ais ตรวจสอบเบอร์ แพคเก็ต วันหมดอายุ ประมาณนี้นะครับ