True เบอร์ชำระค่าบริการจนเหลือ 0 บาทแล้ว แต่เบอร์ยังขึ้น ระงับโทรออก sms เน็ต โทรหาcall centerก็วนๆให้ชำระ

ชำระค่าบริการไปเมื่อวาน จำนวนเงินตามที่ระบุไว้ในระบบ ได้รับทั้ง SMS และ ใบกำกับภาษีแล้ว แต่ยังโดนระบบระงับการใช้งานซิมพอติดต่อ Call center ก็ระบุว่าต้องชำระเงินเพิ่ม 400 บาทเพื่อเปิดใช้งานซิม(ที่ถูกระ

เราโทรหา call center true รอมาจะชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย แล้วเน็ตก็มีปัญหา จะต้องให้ลูกค้ารออีกกี่ชั่วโมงถึงจะได้คุยกับพนักงาน

สวัสดีค่ะ ขอร้องเรียนค่ะ โดนทรูระงับสัญญาณ เน็ตมือถือ เนื่องจากไม่ได้ชำระค่าบริการ แต่หลังจาก ได้รับข้อความว่าถูกระงับ ก็ได้ชำระเลยภายใน 1 ชั่วโมง SMS แจ้งว่าจะเปิดสัญญาณภายใน 15 นาที แต่ตอนนี้ ผ่านมา

ต้องการยืดเวลาจ่ายค่าเน็ตค่ะ ตอนนี้มีบิลเกินกำหนดชำระมา 1 บิล เลยจะจ่ายก่อน 1 บิล กำหนดชำระวันนี้ไม่งั้นจะโดนระงับสัญญาณ แต่ขอจ่ายวันที่ 24/3/68 ได้ไหมคะ

พยายามติดต่อ Call Center มาหลายครั้งแล้ว เน็ตบ้านมีปัญหาใช้งานได้ไม่ปกติหลายเดือนแล้ว ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ระบบออโต้วนไปวนมา True iService ก็คุยวนแต่กับมะลิ ทำได้แค่รีเซ้ตสัญญาณ

ตอนแรกเคยติดต่อกับทางทรูไปเรื่องการใช้DDNSไปแล้วและทางทรูก็เปิดให้ใช้ได้ แต่หลังจากย้ายไปอยู่ในเมืองได้ประมาณ3-4เดือนเลยไม่ได้ใช้แต่พอกลับมากลับไม่สามารถใช้งานได้เลยลองเช็คสถานะของDDNSดูและสถานะมันขึ้

ใช้เครื่อข่าย True โดนเรียกเก็บ ค่า sms แบบเงียบๆ มานาน ดูย้นหลังจากบิลล่าสุดได้ถึงเดือน พฤศจิกายน 68 Sms ละ 5บาท เข้าทุกวัน วันละ 2 ครั้ง รวมเป็น 10 บาท ยังไม่แน่ใจว่าก่อนหน้านั้น จะมีอีกเท่าไหร่ เ