จะเปลี่ยนเราเตอร์wifiของ nt ต้องเสียตังไหม

สถานะบริการบมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติจำกัดมหาชน เน็ตที่ผมใช้ของ TOT ก็ยังปกติอยู่เสมอ แต่ทําไมเน็ตล่ม 1 วันที่แล้ว วันเสาร์ที่ 17 มกราคม เวลา 16:00 น. ทุกบ้านในพื้นที่ถนนภูพานทอง วัดป่านาแค มีไฟ LOS กระพริ

Tot net แจ้งเรื่องเกี่ยวกับเราเตอร์wifi มีปัญหา ตัังแต่08:00 จน15:00 ยังไม่มาแก้ไข ใช้งานหมายเลข 4328J6082

TOT Call center ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะครับ ผมใช้โปร Fiber 2U 500/500 อยู่ที่สามารถสลับความเร็วได้ นานๆผมจะสลับความเร็วสักที มาวันนี้จะเข้าไปสลับความเร็วพบว่าไม่สามารถทำได้ ผมเข้าไปตรวจสอบเบื้องต้น พบว่

จะยกเลิกใช้บริการ wifi nt ได้อย่างไรครับ เนื่องจากไม่ใด้ใช้แล้ว