เจอปัญหาการบริการอินเตอร์เน็ต NT (TOT) แบบนี้จากพนักงานควรทำเช่นไร?

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ TOT fiber 2U tot

เมื่อประมาณวันที่ 2 กันยายน 66 พนักงานได้เข้ามาเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่ให้ โดยตัวผมเองไม่ได้อยู่ดูเปลี่ยน ผมเองไม่ได้เช็คว่าอินเตอร์เน็ทtotใช่ได้หรือไม่ โดยปกติจะใช้เน็ท Trueและtot สำหรับbackupสำรอง พอมาวันนึงผมได้เขาไปตั้งค่าตัวเราเตอร์ ไม่มีสัญญาณอินเตอร์และเจอคำหยาบคายนี้เป็นภาษาอังกฤษ ผมควรทำอย่างไรดีครับ ควรจะร้องเรียนหรือไม่ เนื่องจากทำให้ทางผมเสียหายทางธุรกิจไปมากเช่นกันครับ