ยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ DTAC แต่ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

SIM DTAC ไม่จับแพ็คเกจที่ใช้ปัจจุบัน เป็นมาจะเข้าสองอาทิตย์แล้ว ช่วยช่วยเหลือลูกค้าด้วย !!! เรื่องมีอยู่ว่าเป็นสมาชิก dtac platinum bluemember มาตั้งแต่ปี 2017 ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้ มีปัญหา ซิม

เนื่องจากสมัครสตรีมมิ่งรายเดือนพันกว่าบาท แต่อยู่ๆสมาชิกของ iqiyi หลุดเพียงแค่แอปเดียว แอปอื่นไม่มีปัญหา ต่ออายุอัตโนมัติ มีแค่แอปนี้หลุด งงมาก ใครรู้ช่วยวิธีแก้ปัญหา รบกวนด้วยค่ะ ติดต่อเอไอเอสรอสายเป

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

เคยใช้แพ็กเกจเสริม200บาท เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB หลังจากนั้นไม่ได้เติมเงินนานเกือบปีเลยค่ะ เพราะใช้ไวไฟ ตอนนี้อยากทราบว่า ยังใช้แพ็คเกจอันนี้ได้ไหมคะ ไม่แน่ใจว่าถ้าเติมเงินไป200จะตัดค่าแพ็กเลยหรือเป