โอนเงินในแอพshoppeeไม่สำเร็จ แต่ธนาคารหักเงิน

คือ เราโอนสั่งของแล้วในแอพshoppeeไม่ได้รับเงิน แต่..ธนาคารหักเงินไป
เราอยากทราบว่ารอเงินเข้ามาประมาณกี่วันคะ เราโทรถามธนาคารเจ้าหน้าที่บอกว่าบอกไม่ได้ว่าประมาณกี่วัน
ก่อนเงินจะเข้าเดี๋ยวธนาคารโทรแจ้งทางเบอร์