เติมเงินซิมแล้ว เงินหาย

เติมเงินซิมค่ายทรู แล้วเงินโดยหักออกไปทีละหน่อย ไม่สามารถพูดคุยกับพนักงานได้ คุยได้กับมะลิ เขียนแจ้งว่า เงินหายส่งข้อความไป ได้รับแจ้งว่า   เรียนผู้ใช้บริการหมายเลข 08xxxx514 ตรวจสอบพบว่าค่าบริการ เกิดจากบริการ Content Download ค่ะ  ท่านสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้ที่ *137 ไม่เสียค่าบริการค่ะ แค่นี้เอง ทั้งๆที่ไม่เคย download อะไรเลย ทำอย่าไรดีคะรับ