ดีลล็อกราคาสินค้าใน shopee food หรือ ล็อกเงินผู้บริโภค ??

เราเป็นลูกค้าของ shopee มาตลอด และไม่เคยนอกใจไปใช้บริการอื่นเลย
มีวันหนึ่งเรากดเข้าไปใน shopee food
มันจะมีช่องตรง ล็อกดีลราคาสินค้า ซึ่งช่องนี้ราคาสินค้ามันจะถูกกว่าปกติ
ด้วยความที่เราเป็นผู้บริโภค และเห็นราคาสินค้าถูก เราได้ทำการกดซื้อ
เราเลือกซื้อดีลล็อกราคาสินค้าเกี่ยวกับอาหาร ราคา 109 บาท และได้ทำการโอนจ่ายค่าสินค้า
ปรากฎว่า เรากดซื้อไป มันไม่ได้หมายความว่าเราซื้อสินค้านั้นเลย
แต่มันเป็นกลยุทธ์ของshopee เปรียบเสมือนซื้อคูปองทิ้งไว้ เพื่อนำไว้ใช้ภายหลังที่มันกำหนดระยะเวลา
แล้ว shopee ไม่ได้มีการชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อดีลล็อกนี้ไว้อย่างชัดเจน
เราเชื่อว่า ผู้บริโภคหลายคนคงโดนทาง shopee ทำให้เข้าใจผิด
เหตุการณ์ของเราคือ เมื่อกดซื้อดีลนี้ไปแล้ว ปรากฎว่า ทางร้านอาหารที่เราจะสั่งซื้อ
แจ้งว่า สินค้าหมด!! นั่นหมายความว่า ดีลนี้เราใช้ไม่ได้
วันต่อมา เราเข้าไปใน shopee food อีกครั้ง ปรากฎว่า มันก็ยังขึ้นว่า สินค้าหมดทุกวันๆ
จนกระทั่งดีลนี้ถึงวันกำหนดหมดอายุ เราเข้าไปหาขอคืนเงิน ไม่มีปุ่มกด ติดต่อไป center
ทาง center แจ้งว่า คืนเงินไม่ได้ เนื่องจากไม่ได้ใช้ก่อนหมดอายุ
ตอนที่มีดีลอยู่ก็ใช้ไม่ได้ ไม่มีปุ่มคำขอคืนเงิน แต่มีหมายเหตุว่า สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเลยวันกำหนดหมดอายุ
เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคอย่างมาก เราเสียความรู้สึกกับ shopee มากๆ เสียเงินไป แต่ไม่ได้อะไรกลับมาจากกลลวงผู้บริโภคอันนี้
เราอยากมาเตือน ใครที่กำลังตัดสินใจจะใช้ดีลล็อกนี้ ไม่อยากให้เจอเหตุการณ์เหมือนเรา