ขอติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเราเคยสมัครทรูรายปีให้แม่ใช้งาน แต่ตอนนี้กดรหัสตัวเดิมไม่ได้แล้วต้องทำยังไงต่อไปช่วยด้วยค่ะ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแต่ติดต่อไม่ได้สักทีทำยังไงถึงจะติดต่อได้ครับ

โทร 1242 กด 1 แล้วกดคอเจ้าหน้าที่ สายแรกรอ 15 นาที สายที่ 2 รอบ10 นาทีจนสายตัดไป ก็ยังไม่ได้คุย มีช่องทางไหนติดต่อได้อีกไหม

ส่งปัญหาผ่านแอปแล้วค่ะ รอเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแต่นานไปหน่อย

เรามีเรื่องจะปรึกษาทุกคนที่ได้เข้ามาอ่านเรื่องของเรา หรือคนที่เคยเจอแบบที่เราเจออยู่ตอนนี้ เริ่มเรื่อง บัญชีธนาคารเราถูระงับการทำธุรกรรมทุกช่องทางและทุกบัญชีตั้งแต่วันที่ 2,3 ตุลาคม 2568 และแอปฯเป๋าตั

คืออยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่ทรูโทรไปไม่ได้อะไรเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนอีกได้บ้างคะที่ไม่ใช่คุยกับระบบ

ตอนแรกโทรมาเข้าเบอร์ทรูหลายสาย ผมเลยรับไปทีนึง บอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่น ผมก็ปฎิเสธไป วันนี้โทรมาเข้าเบอร์ AIS ของผมอีก ไม่ทราบว่าจะโทรมาทำไมครับ จะโทรมาปรับโปรฯให้เบอร์ AIS ด้วยเหรอ

เรื่องมันมีอยู่ว่า แม่เราสมัครเบอร์ ให้เราตอนเด็กๆๆ เราก็ใช้เบอร์นี้มาตลอด แต่ รัฐบาลก้อให้ ทุกคนไปเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับเบอร์ ไม่เช่นนั้นจะ ไม่สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์นั้นได้ แล้วก็ไปเปลี่ยนตามรัฐ แต่ปัญ

ลืมเติมเงินจนเบอร์เกินกำหนดเวลาติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าสามารถดึงเบอร์เดิมได้ให้ไปทำที่ shopแต่พอไปถึง shop shop บอกว่าเบอร์ไปที่กสทชแล้วให้ต่อไปที่กสทช พอติดต่อไปที่กสทช. เขาเช็คให้ปรากฏว่าเบอร์ยังอ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู อยากรู้ว่าเงินที่เติมหายไปไหน ดูประวัติการใช้งานก็ไม่มีในแอปแล้วติดต่อยากมาก