อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล ประภาศิริ ตินะรักษ์ รหัสพนักงาน90012806 เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนTruemoveโทรมาให้สมัครเน็ตรายเดือน ถามเลขบัตร4ตัวท้าย

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp

โทรไปหลายสายเเล้วขึ้นเเต่ว่า คนติดต่อเยอะ โทรตั้งเเต่เช้าจนถึงเย็นยังไม่มีวี่แววที่จะรับเลยครับ ใครรู้วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแนะนำผมหน่อยครับ

เล่าให้ฟังตามหัวข้อค่ะ ไปย้ายค่ายเบอร์เดิมพ่วงอินเตอร์เน็ต เพราะอยากลดค่าใช้จ่าย วันเสาร์ช่วงบ่าย : ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับบ้านเดิมมาเรียบร้อยแล้ว ชำระค่าบริการล่วงหน้าไว้ 3 วันสำหรับการย้ายค่าย แล้วเ

คือมีปัญหาจากการชำระค่าบริการ ซึ่งจ่ายทุกเดือน แต่มียอดคงค้าง เราเลยได้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่ามียอดจาก Apple ซึ่งจากที่เราโอนค่าโทรศัพท์กลายเป็นหักค่าบริการของ Apple หมดเลย (ใครผูก

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)

อยู่ๆมี OTP เข้ามา เลยโทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ สรุปถือสายรอ 1 ชั่วโมง 20 นาที ไม่มีใครคุยด้วยซักคน ห่วยแตกมากครับหลังๆมา #Truemove

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

เป็นบริการที่ติดต่อยากมาก แล้วจะทำเองก็ไม่ได้ด้วยนะ