Shopee คืนคูปองShopee Payที่ใช้ไปแล้วแต่ยังไม่ได้สินค้าเพราะร้านค้ายกเลิกได้ไหม

คือขอตำหนิขนส่งนี้หน่อยครับ เป็นขนส่งที่แย่มากๆสำหรับผมเลยครับ ผมใช้บริการที่สมุทรปราการ คือผมสั่งของจากShopee ทางร้านส่งของมาผ่านขนส่งflash คือสภาพพัสดุน่าจะตีกลับมากกว่า พัสดุกล่องขาดหมด สินค้ามีรอย

ตามหัวข้อค่ะ คือเหตุการที่เจอล่าสุดคือ ลูกค้าคืนสินค้าแต่เป็นตัวเก่าที่สนิมขึ้นแล้ว ทางร้านเปิดข้อพิพาทว่ามันคนละตัว แต่ทางShopeeขอวิดีโอตอนแพ็คแบบเห็นใบปะหน้าชัดเจน ขอเลขสินค้าโค้ดสินค้าที่ระบุว่ามัน