ติดต่อประกันสังคมยากมาก

สอบถามทุกคนหน่อยค่ะ
ทำไมประกันสังคม ติดต่อยากมากค่ะ
เอะอะๆๆ ก็บอกให้ไปติดต่อ ที่ใกล้บ้าน สำนักงานใกล้เคียงที่เราทำงาน
รัฐบาลนี่เขาไม่คิดจะพัฒนาบ้างเลยหรอ เดี๋ยวนี้โลกมันไปไกลมากแล้ว ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยื่นเอกสารก็ได้มั้ง ( เอกสารที่ไม่ซับซ้อนอะ)
อย่างของเรา ยื่นออนไลน์ว่างงาน
กรอกข้อมูลที่ให้กรอก ครบทุกข้อ แต่สาเหตุที่ออกจากงานคือ ถูกเลิกจ้าง มีแค่ให้ระบุ สาเหตุ แต่ไม่มีให้แนบไฟล์เอกสารเลิกจ้าง
หลังเรากรอกเสร็จแล้ว ขึ้นตารางการรายงานตัวครั้งถัดๆ ไป
แต่เพื่อนเรา บอกว่า จริงๆ ต้องมีเอกสารเลิกจ้างแนบคู่ด้วยน่ะ เมื่อปี 65 เพื่อนเราเคยถูกเลิกจ้างต้องไปยื่นเอกสารเลิกจ้างที่ประกัน เพราะว่ายื่นออนไลน์มีปัญหา ข้อมูลไม่ครบ ทั้งๆ ที่กรอกครบถ้วน

แต่นั่นอาจจะเมื่อหลายปีที่แล้ว
แต่ตอนนี้ น่าจะทันสมัยบ้างล่ะ
แต่ที่น่าหงุดหงิดคือ ติดต่อไม่เคยได้เลย
ไม่เคยมีใครรับสายให้บริการเลย
แค่จะสอบถาม โทรถามเนี่ยว่ายื่นเอกสารเลิกจ้างที่ช่องไหน ไม่มีช่องให้กรอก หรือไม่จำเป็น

สุดท้าย ก็ต้องเสียเวลาขับรถไปเพื่อถามว่า
ลงทะเบียนว่างงานออนไลน์แล้ว จำเป็นต้องยื่นเอกสารเลิกจ้างมั้ย เพราะออนไลน์ไม่มีให้กรอก

คือมันเสียเวลาสุดๆ เจ้าหน้าที่นั่งจิบกาแฟชิวๆ แต่ทำไมไม่เห็นมีใครรับสายให้บริการ
ไปทีไร แต่ละคน นั่งชิวมาก กดโทรศัพท์ เม้าท์เรื่องชาวบ้าน กินกาแฟ 🤣