เน็ตทรูห่วยมาก ติดต่อยากสุดๆ นี่เติมเงินก่อนววันเน็ตหมดโดนหักเงินเรื่อยๆเลยตลก

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

เติมผ่าน kkp start บ่อยไม่ถูกค่ายธรรมเนียม เอาเปรียบมาก ไม่ได้เติม 7-11 ธนาคารอื่น เลย :)มาก ร้อฃสคบ

พอดีเราเติมเน็ตกับ ais แต่ได้หักเงินเราไปแล้วเน็ตก็ไม่ได้ทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้วก็เงียบ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

อยากทราบว่าทำไมผมถูกหักเงินในเบอร์จาก2ร้อยกว่าบาทเหลือ68฿ เดิมที่ผมเติมเงินเพื่อจ่ายค่าเน็ตที่จะตัดหลังเที่ยงคืน แต่พอถึงเที่ยงคืนไม่สามารถตัดค่าเน็ตได้เพราะยอดเงินไม่เพียงพอ ไม่รู้ถูกหักเพราะอะไรครับ

ระบบการทำงานห่วยมาก ไม่มีอะไรที่รับรองลูกค้าได้เลย วงเงินการใช้งานของลูกค้าเต็มแต่ยังถึงกำหนดชำระแล้วจะให้ลูกค้าจ่ายเพื่อให้ใช้งานต่อเอาเปรียบลูกค้าเกินเอาเปรียบผู้บริโภค ยกเลิกเบอร์ไปซะรู้สึกโดนเอาเป

คือไม่ได้เข้าเน็ตอะไรเลย แต่มีการหักเงินในซิมเร็วมากกก ทำไงดีคืนเงินได้ไหม เสียดายมากหลายบาทเลย จะยกเลิกหรือเปลี้ยนค่ายดีไหม รู้สึกเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆมาก เน็ตดีแทค