เน็ตบ้านเปลี่ยนโปรแล้ว แต่สปีดไม่เพิ่ม ถามเจ้าหน้าที่ ก็นิ่งเฉย AIS FIBRE.

เน็ตบ้านเปลี่ยนโปรแล้ว แต่สปีดไม่เพิ่ม ถามเจ้าหน้าที่ ก็นิ่งเฉย AIS FIBRE.
ผมแจ้งเรื่องเปลี่ยนโปรกับเจ้าหน้าที่วันที่ 19  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีผล วันที่ 20/8/68
พอวันที่ 20 โปรก็อัพเดทขึ้นใน แอป ว่าเป็นเปลีนแล้ว แต่สปีดเน็ตที่เทส ก็ยังคงวิ่ง ความเร็วเดิม
ปิดเปิด เราเตอรืทั้งวัน มันก็ไม่หาย
ในวันที่ 20 ผม ก็โทรสอบถาม เจ้าหน้าที่ ไป 2 ครั้ง ทุกครั้งเจ้าหน้าที่ก็รับเรื่อง
แล้วก็บอก จะให้ทีมเทคนิคโทรกลับมา ภายใน 3 ชม 1 ชม บราๆ  นั่งรอก็แล้ว ให้ไปรอหน้า เราเตอร์เดี๋ยวจะโทรมา
รอเป็น ชมๆ ก็เงียบ...
รอบบิลใหม่ ก็เริ่มนับแล้ว  แต่เน็ตก็ไม่ได้ตามที่โปร  เจ้าหน้าที่ก็ปล่อยซึม
ไม่มีใครโทรมาอธิบายว่าเป็นเพราะอะ อุปกรณ์มีปัญหามั้ย หรือเป็นที่ระบบ หรืออะไรยังไง
แล้วผมต้องทำยังไง ครับ  AIS