ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ อยากขอสอบถามกรณีได้รับเงินคืนจากการซื้อแพคเกจเน็ตของทรู แต่ว่าไม่สามารถสมัคร True money wallet ได้ เนื่องจากใช้บัตรประชาชนสมัครไปกับเบอร์มือถือก่อนหน้าแล้ว จะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ตอนนี้อ

พอดี ทรูแจ้งว่า เดือน เม.ย. 69 นี้จะยกเลิกแพกเกจ ที่เคยใช้มา เกือบสองปี แต่ เบอร์ผูกกับ true wallet อยู่ ถ้าย้ายค่าย จะ ยังใช้ true wallet ได้อยู่หรือไม่

จะยกเลิกผูกบัญชีกสิกรกับ true money wallet ต้องทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเพราะจะเปลี่ยนบัญชีที่ใช้ค่ะ

พอดีมีเบอร์ใหม่แล้วไม่อยากใช้เบอร์เก่าแต่ติดปัญหาคือเอารหัสบัตรประชาชนไปใส่ในเบอร์เก่าแล้วทำmissionอะไรไม่ได้เลย อยากยกเลิกเบอร์เก่าต้องทำยังไงคะ

คือสมัครทดลองใช้งานแอพๆนึงผูกไว้กับวอลเล็ตแต่ยังไม่ได้เติมเงินเข้าค่ะ แต่พอวันที่ครบกำหนดหลังกดยกเลิกการใช้งานอะไรบรรดลใจให้ไปเช็คธนาคารก็ไม่รู้พอเข็คก็เห็นว่าเงินถูกดึงออกมาจากธนาคารกสิกรไทยแล้วค่ะ แ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง