อ้างอิงกระทู้ https://pantip.com/topic/43670033

เนื่องจากค้างชำระจนตอนนี้สัญญาณในโทรศัพท์ขึ้น no service แล้ว และแอพ My AIS ก็เด้งเบอร์เราออก เบอร์จะโดนยกเลิกถาวรไหมคะ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

True จ๋าาา help me!! ,“(>O<)”, เกิดปัญหาคร้าคือ เปิดช่องไหนก็ขึ้น CA4 แม้แต่ช่อง 3 5 7 9 ..คงจะค้างชำระ เลยไปชำระผ่าน true wallet เรียบร้อย และก็ส่งขอสัญญาณตามระบบ sms , กด *482*0ตาม

พอดีเราโดนยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู และได้รับบิลค่าปรับอุปกรณ์และค่าปรับรายเดือน เราก็ตกใจเลยโทรถามรายละเอียดในที่ 1242 ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าแค่เอาอุปกรณ์ไปคืนและเสียค่าปรับรายเดือน เราก็ดำเนินการตา

เนื่องจากคุณพ่อเราจะย้ายค่ายออก แต่พอไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทค ชำระค่าบริการเรียบร้อยเจ้าหน้าแจ้งให้รอ ทางคลอเซ็นเตอร์ติดต่อกลับเพื่อย้ายค่าย ซึ่งทางเรารอประมาณ1ชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าทีติดต่อมา พอโทรก

มีพนักงานจากDtacโทรมาเสนอโปรเน็ตบ้านให้ พนักงานแจ้งว่าเป็นโปรปีใหม่ ให้ลูกค้าเก่าที่ใช้มานาน นี่ก็คิดจะเปลี่ยนเน็ตอยู่แล้ว ข้อเสนอที่บอกมาก็โอเคดี คุยกับพนักเสร็จเรียบร้อยว่าสนใจสมัครโปรนี้ ได้แจ้งที่

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ

เราขอยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่ถูกปฏิเสธเนื่องจากติดสัญญา 24 เดือน บ้านที่อยู่บ้านเป็นบ้านเช่า และเราต้องย้ายออก ตอนนี้ค้างชำระ 1 เดือนและถุกระงับสัญญาณไปแล้วแต่ทรูก็เรียกเก็บค่าบริการปกติ ขอยกเลิกสัญญาทรู