3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS

กล่องเน็ต3bbมีปัญหา ขึ้นlosสีแดงตั้งแต่เช้าเมื่อวาน โทรหา เจ้าหน้าที่ก็บอกรับเรื่องแล้ว วันนี้โทรไปใหม่ บอกจะติดต่อกลับไปและช่างจะมาดูให้ รอมา2ชั่วโมงยังไม่มีวี่แวว ต้องรอถึงตอนไหนคะ?

บางทีก็มีบ้างเงินหมุนไม่ทัน เงินผมอีก 3 วันจะออก แล้วเน็ตโดนตัด จะทำงานก็งานสะดุด ผมโทรไปขอใช้งานด่วนแค่ 3 วันทำไมทาง 3BB เขาไม่ให้ครับ ผมเคยไปอยู่บ้านแฟนผม เขาใช้ AIS พอเน็ตโดนตัด เราแค่โทรไป Call

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

จะเอายังไงดีค่ะ ?!! อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้นานกว่า 12 ชั่วโมงแล้วนะคะ เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ บ่ายสามโมงของเมื่อวาน มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS ถอดปลั๊ก ปิดเปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ... แจ้งไปทาง

เน็ต AIS FIBLE ไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่า LOS แล้วเน็ตใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เวลา 20.00น.(คืนวาน) เบื้องต้นได้ทำการถอดปลั๊ก ปิด Router ไว้ทั้งคืน เช้ามาจึงทำการเสียบปลั๊กเข้าไปใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ และติดต่อไปท

เดี๋ยวเป็นเดี๋ยวหายตั้งแต่เมื่อวานช่วงเย็นแจ้งไปแล้วเมื่อเช้าก็ยังไม่มีเจ้าหน้าทีติดต่อกลับมา อยากทราบว่าปกติใช้เวลากี่วันถึงจะติดต่อกลับ ใช้ได้ไม่กี่นาทีก็หลุดบางทีกำลังเล่นเว็บอยู่หลุดเฉยเลยอาการแบบ

ผมโทรหา 2 รอบ รอบแรก10นาที รอบ2ครึ่งชั่วโมง นานมาก

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

โทรติดต่อcall centerของTrue รอสาย30นาทีไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะทำCall centerไว้ทำไม? ใช้เน็ตไม่ได้มา2วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G แต่ไม่มีอ