3BB ใช้งานไม่ได้มานานกว่า 12 ชั่วโมง ... จะเอายังไง !!!!

จะเอายังไงดีค่ะ ?!!
อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้นานกว่า 12 ชั่วโมงแล้วนะคะ

เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ บ่ายสามโมงของเมื่อวาน
มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS ถอดปลั๊ก ปิดเปิดเครื่องแล้ว
ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ...

แจ้งไปทาง 3BB แล้วประมาณ สี่โมงเย็นของเมื่อวาน
แจ้งซ้ำอีกกับทางพนักงาน Call Center โดยตรงประมาณเกือบสามทุ่มของเมื่อวาน

ทุกอย่างมีการรับใบงานส่งให้ช่างเรียบร้อย
ขอเบอร์โทรติดต่อกลับเรียบร้อย

​แต่หายเงียบเลยค่ะ 😑😑

จนถึงเวลาปัจจุบัน 08.19 น.
ก็ยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดใด จากใครเลย

ตอนเรียกเก็บเงินค่าบริการเต็มทุกบาททุกสตางค์
ลูกค้าใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้เป็นเวลานานขนาดนี้
จะมีการชดเชยให้บ้างไหมคะ ?!!