ขอถามเพื่อนๆหน่อย คือเราแชทกับแอปฯshopeeที่ศูนย์ช่วยเหลือ เราพิมพ์ข้อความส่งไป พอย้อนกลับมาดูที่หน้าแชทก็ไม่ปรากฏข้อความที่เราพิมพ์ไว้เมื่อครู่ แบบนี้ทางศูนย์ฯได้รับข้อความของเราหรือยัง?!
เราเลยพิมพ์เล่าอีกรอบ ส่งไปอีก พอย้อนกลับมาดูอีกครั้งก็หายไปเหมือนเดิม! แต่คราวนี้เราคัดลอกข้อความไว้ด้วย เรื่องเป็นแบบนี้
เมื่อก่อนคนส่งมาส่งที่บ้าน แต่ผมไม่อยากให้ลำบากจึงเดินออกไปรับเอง ปัจจุบันผมมีปัญหาเรื่องโทรศัพท์,เรี่องสุขภาพ ผมบอกว่าหากติดต่อไมได้,ผมเดินออกไปไม่ได้ รบกวนให้คนส่งนำมาส่งที่บ้านด้วยเหมือนเมื่อก่อน ผมไม่อยากให้ฝากกับชาวบ้านที่นี่เพราะหายบ่อยครั้ง คนส่งไม่ยอมมาส่งที่บ้าน บอกว่าจะแขวนกับเสาไฟ,ต้นไม้! แล้วถ้าสินค้าหายไปเล่า?! ผมเองก็ชำระเงินกับทางแอปฯวันสั่งสินค้าทุกครั้ง ทางเข้าบ้านผมแคบ,รกก็จริงแต่มันก็ไม่ได้ไกลมากนัก รบกวนช่วยบอกกับคนส่งให้มาส่งที่บ้านเหมือนเดิมด้วยนะครับซึ่งมันก็แค่บางครั้งเท่านั้นเอง รบกวนด้วยนะครับ.
เรื่องก็เป็นแบบนี้แหละ...เพื่อนๆที่ได้อ่านก็แสดงความเห็น,แนะนำกันมาได้นะ เดี๋ยวเราจะกลับมาอ่าน,ตอบทุก'เม้นต์เลย
เราโทรสายด่วนshopee...ก็คุยไม่ได้ เราคุยกับทางแอปฯตามคำแนะนำ ก็คุยไม่ได้อีก หัวข้อมันไม่ตรงกับเรื่องที่เราจะคุยเลย!
ระบบสื่อสารของshopeeกับผู้ใช้งาน,ลูกค้านี่แย่มากๆ ถ้าไม่แก้ไข อีกหน่อยแอปฯนี้จะไม่มีผู้ใช้งานแล้ว
ขอเพิ่มข้อมูลเรื่องราวหน่อย...คือคนส่งเขาเป็นผู้หญิง ดูบึกบึนล่ำสัน ไม่สวยหรอก ดูทรงแล้วนี่ฆ่าควายด้วยมือเปล่าได้สบายๆเลย!
เขาอ้างว่าทางเข้าบ้านเราเปลี่ยว,ไม่ปลอดภัย,รถเข้ายากกลัวรถเป็นรอย ก็แหม!...ทางเข้าสวนมันก็อย่างนี้ทั้งนั้นแหละ แล้วมันก็ไม่เปลี่ยวนักหรอก มีบ้านคนอื่นด้วย แล้วก็มีชาวบ้านเดินเข้าๆออกๆบ้างแหละ แล้วมันก็ไม่ไกลมากด้วยถ้าเดินเข้ามา
เราว่าคนส่งแค่อ้างแหละ เพราะเหตุผลจริงๆแล้วมัน
มักง่าย,ขี้เกียจนั่นแหละ
เราเองก็ผิดด้วย คือผิดที่ตอนเจอกันครั้งแรกๆมันเป็นต้นหน้าฝน ทางเข้าบ้านเรานี่หน้าฝนทางมันแย่น่ะ เราเห็นว่าคนส่งมาครั้งแรก,เป็นผู้หญิงเลยไม่อยากให้เข้ามาตอนทางมันแย่ๆ เลยบอกคนส่งไปว่าถ้าฝนตกชุกๆจะออกไปรับที่ป่าช้าเอง
ไปๆมาๆคนส่งก็เคยตัว,ได้ใจ แม้หมดหน้าฝนแล้วก็เถอะ เราก็ต้องเดินออกมารับ มันเป็นกฏที่คนส่งมันบังคับเราเลย แล้วการพูดจานี่ก็ไม่มีมารยาทเหมือนเมื่อก่อนแล้ว
เราตั้งใจจะไม่ผิดอีก...นับแต่นี้ต่อไป
ที่อยู่,จ่าหน้าบนพัสดุอยู่ที่ไหนก็ต้องส่งไปตามนั้นจะไม่ให้ไปส่ง,ไปรับที่อื่นอีกแล้ว!
นึกแล้วยังโกรธไม่หายที่คนส่งบอกว่าถ้าเราไม่ออกมารับจะแขวนไว้กับเสาไฟ,ต้นไม้ พอเราบอกว่าเดี๋ยวมันจะหายนะ! คนส่งกลับตอบว่ามันไม่หายหรอก!
หรือในกรณีที่ว่าจะฝากบ้านอื่นไว้ ถ้าโทรศัพท์เราขัดข้องคนส่งจะบอกเราได้อย่างไรว่าไปฝากไว้ที่บ้านไหน?!
คือถ้าว่ากันตามเหตุผลที่ถูกต้องเที่ยงธรรมกันเลยนะ...
ที่อยู่จ่าหน้าบนพัสดุมันก็มี ถ้าไม่สามารถติดต่อได้จริงๆก็ควรไปส่งตามที่อยู่บนพัสดุ ส่งเสร็จนับว่าจบภารกิจแล้วนะ ทำไมต้องไปส่ง,วางที่อื่นมั่วๆซั่วๆด้วย?!
อีกเรื่องคือมารยาท,ระบบการทำงาน คนส่งพัสดุสมัยนี้ใช้โทรศัพท์กันฟุ่มเฟือยพร่ำเพรื่อกันเหลือเกิน โทร.บอก,โทร.ถามกันมากจนน่ารำคาญ!...จริงๆแล้วยังไม่ต้องโทร. ควรมาส่งตามที่อยู่จ่าหน้าพัสดุก่อนนะ ถ้าไม่มีคนอยู่เลยค่อยโทร. ถ้าไม่สามารถติดต่อได้ก็วางพัสดุไว้ตรงนั้นเลย ก็ถือว่าจบภารกิจนะ
เราก็ยังไม่รู้นะว่าเรื่องราวต่อจากนี้จะเป็นอย่างไร?!...ว่าจะสั่งขนม,พัดลม,แชมพูอาบน้ำสุนัขฯลฯนี่ไม่กล้าเลย กลัวว่าจ่ายเงินไปแล้วจะรอเก้อไม่ได้ของ คนส่งมันจะเอาไปส่ง,วางที่ไหนก็ไม่รู้?! หรือคนส่งอาจจะเอาไปกินไปใช้เองก็ได้ใครจะรู้?!
ถ้าได้ติดต่อ,พูดคุยกับทางshopeeได้ก็ดีเนอะ...มันจะได้ตกลงแก้ไขกันให้ชัดเจนไปเลย
แต่มันติดต่อกันไม่ได้น่ะสิ...เฮ้อออ.
ซื้อของกับแอปฯshopee จ่ายเงินวันแรกที่ซื้อ แต่คนส่งไม่ยอมมาส่งที่บ้าน!?
เราเลยพิมพ์เล่าอีกรอบ ส่งไปอีก พอย้อนกลับมาดูอีกครั้งก็หายไปเหมือนเดิม! แต่คราวนี้เราคัดลอกข้อความไว้ด้วย เรื่องเป็นแบบนี้
เมื่อก่อนคนส่งมาส่งที่บ้าน แต่ผมไม่อยากให้ลำบากจึงเดินออกไปรับเอง ปัจจุบันผมมีปัญหาเรื่องโทรศัพท์,เรี่องสุขภาพ ผมบอกว่าหากติดต่อไมได้,ผมเดินออกไปไม่ได้ รบกวนให้คนส่งนำมาส่งที่บ้านด้วยเหมือนเมื่อก่อน ผมไม่อยากให้ฝากกับชาวบ้านที่นี่เพราะหายบ่อยครั้ง คนส่งไม่ยอมมาส่งที่บ้าน บอกว่าจะแขวนกับเสาไฟ,ต้นไม้! แล้วถ้าสินค้าหายไปเล่า?! ผมเองก็ชำระเงินกับทางแอปฯวันสั่งสินค้าทุกครั้ง ทางเข้าบ้านผมแคบ,รกก็จริงแต่มันก็ไม่ได้ไกลมากนัก รบกวนช่วยบอกกับคนส่งให้มาส่งที่บ้านเหมือนเดิมด้วยนะครับซึ่งมันก็แค่บางครั้งเท่านั้นเอง รบกวนด้วยนะครับ.
เรื่องก็เป็นแบบนี้แหละ...เพื่อนๆที่ได้อ่านก็แสดงความเห็น,แนะนำกันมาได้นะ เดี๋ยวเราจะกลับมาอ่าน,ตอบทุก'เม้นต์เลย
เราโทรสายด่วนshopee...ก็คุยไม่ได้ เราคุยกับทางแอปฯตามคำแนะนำ ก็คุยไม่ได้อีก หัวข้อมันไม่ตรงกับเรื่องที่เราจะคุยเลย!
ระบบสื่อสารของshopeeกับผู้ใช้งาน,ลูกค้านี่แย่มากๆ ถ้าไม่แก้ไข อีกหน่อยแอปฯนี้จะไม่มีผู้ใช้งานแล้ว
ขอเพิ่มข้อมูลเรื่องราวหน่อย...คือคนส่งเขาเป็นผู้หญิง ดูบึกบึนล่ำสัน ไม่สวยหรอก ดูทรงแล้วนี่ฆ่าควายด้วยมือเปล่าได้สบายๆเลย!
เขาอ้างว่าทางเข้าบ้านเราเปลี่ยว,ไม่ปลอดภัย,รถเข้ายากกลัวรถเป็นรอย ก็แหม!...ทางเข้าสวนมันก็อย่างนี้ทั้งนั้นแหละ แล้วมันก็ไม่เปลี่ยวนักหรอก มีบ้านคนอื่นด้วย แล้วก็มีชาวบ้านเดินเข้าๆออกๆบ้างแหละ แล้วมันก็ไม่ไกลมากด้วยถ้าเดินเข้ามา
เราว่าคนส่งแค่อ้างแหละ เพราะเหตุผลจริงๆแล้วมันมักง่าย,ขี้เกียจนั่นแหละ
เราเองก็ผิดด้วย คือผิดที่ตอนเจอกันครั้งแรกๆมันเป็นต้นหน้าฝน ทางเข้าบ้านเรานี่หน้าฝนทางมันแย่น่ะ เราเห็นว่าคนส่งมาครั้งแรก,เป็นผู้หญิงเลยไม่อยากให้เข้ามาตอนทางมันแย่ๆ เลยบอกคนส่งไปว่าถ้าฝนตกชุกๆจะออกไปรับที่ป่าช้าเอง
ไปๆมาๆคนส่งก็เคยตัว,ได้ใจ แม้หมดหน้าฝนแล้วก็เถอะ เราก็ต้องเดินออกมารับ มันเป็นกฏที่คนส่งมันบังคับเราเลย แล้วการพูดจานี่ก็ไม่มีมารยาทเหมือนเมื่อก่อนแล้ว
เราตั้งใจจะไม่ผิดอีก...นับแต่นี้ต่อไปที่อยู่,จ่าหน้าบนพัสดุอยู่ที่ไหนก็ต้องส่งไปตามนั้นจะไม่ให้ไปส่ง,ไปรับที่อื่นอีกแล้ว!
นึกแล้วยังโกรธไม่หายที่คนส่งบอกว่าถ้าเราไม่ออกมารับจะแขวนไว้กับเสาไฟ,ต้นไม้ พอเราบอกว่าเดี๋ยวมันจะหายนะ! คนส่งกลับตอบว่ามันไม่หายหรอก!
หรือในกรณีที่ว่าจะฝากบ้านอื่นไว้ ถ้าโทรศัพท์เราขัดข้องคนส่งจะบอกเราได้อย่างไรว่าไปฝากไว้ที่บ้านไหน?!
คือถ้าว่ากันตามเหตุผลที่ถูกต้องเที่ยงธรรมกันเลยนะ...ที่อยู่จ่าหน้าบนพัสดุมันก็มี ถ้าไม่สามารถติดต่อได้จริงๆก็ควรไปส่งตามที่อยู่บนพัสดุ ส่งเสร็จนับว่าจบภารกิจแล้วนะ ทำไมต้องไปส่ง,วางที่อื่นมั่วๆซั่วๆด้วย?!
อีกเรื่องคือมารยาท,ระบบการทำงาน คนส่งพัสดุสมัยนี้ใช้โทรศัพท์กันฟุ่มเฟือยพร่ำเพรื่อกันเหลือเกิน โทร.บอก,โทร.ถามกันมากจนน่ารำคาญ!...จริงๆแล้วยังไม่ต้องโทร. ควรมาส่งตามที่อยู่จ่าหน้าพัสดุก่อนนะ ถ้าไม่มีคนอยู่เลยค่อยโทร. ถ้าไม่สามารถติดต่อได้ก็วางพัสดุไว้ตรงนั้นเลย ก็ถือว่าจบภารกิจนะ
เราก็ยังไม่รู้นะว่าเรื่องราวต่อจากนี้จะเป็นอย่างไร?!...ว่าจะสั่งขนม,พัดลม,แชมพูอาบน้ำสุนัขฯลฯนี่ไม่กล้าเลย กลัวว่าจ่ายเงินไปแล้วจะรอเก้อไม่ได้ของ คนส่งมันจะเอาไปส่ง,วางที่ไหนก็ไม่รู้?! หรือคนส่งอาจจะเอาไปกินไปใช้เองก็ได้ใครจะรู้?!
ถ้าได้ติดต่อ,พูดคุยกับทางshopeeได้ก็ดีเนอะ...มันจะได้ตกลงแก้ไขกันให้ชัดเจนไปเลย
แต่มันติดต่อกันไม่ได้น่ะสิ...เฮ้อออ.