ทรูหักเงิน

เติมเงินใว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตจะหมด เพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ แต่พอเติมไปโดนหักเงินหมด ยังไม่ได้ต่อเน็ตเลยครับ แล้วก็โปรโทรฟรีที่มาพร้อมกับเน็ตหายไปด้วยครับ เป็นเบอร์ของทรูมูฟครับ

เราใช้เติมเงิน พอเติมทีไร ทรูชอบหักเงิน ทั้งที่ก่อนหน้านี้โทรบอกแล้ว ปิดทุกอย่างที่หักเงินยอกเว้นเน็ต เน็ตจะเปิดตอนสมัครเท่านั้น ไวไฟก็ไม่เชื่อม

โดนระบบตัดเงินไป เพื่อ เอาไปต่อโปรรายวันแบบอัตโนมัติ (ระบบทำเองเลย โดยตัดจากยอดเงินในมือถืออัตโนมัติ) ตัดไม่ว่ากันแต่ โปรที่ตัดยอดไปคือ โปรแบบต่ออายุอัตโนมัติ (อันนี้เพิ่งเห็น) พอเมื่อสองวันต่อแบบ อัต

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน

เราใช้ซิมเทพเน็ตทรู 15mbps ซึ่งมีโปรโทรฟรีในเครือข่ายได้ไม่อั้น ปีแรกใช้ได้ดีไม่มีปัญหา พอใกล้ครบอายุซิม มี sms แจ้งว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่า

คือเราอยู่ต่างประเทศค่ะ มีเบอร์ไทยเอาไว้ยืนยันกับธนาคาร แต่เราลืมเติมวัน มาเช็คอีกทีวันหมดอายุไป 2เดือนกว่าแล้ว คือยากใช้เบอร์นี้ต่อ ต้องยังไงบ้างคะ

วันนี้เติมเงินตอนเช้า ตอนค่ำเช็คเงิน ยอดเงินหาย พอเช็ค​ดูโดนหักค่า sms ขยะ ที่ไม่ได้สมัคร ขอเงินคืนด้วยครับ

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ