ติดต่อ true truevisions

กล่องTrue Vision ขึ้นข้อความ ER16 ปิดเครื่องแล้ว ขยับสายแล้ว เป็นตั้งแต่เมื่อคืน ยังดูไม่ได้เลยค่ะ

ถ้าที่บ้านไม่ได้ใช้ Smart Tv ใช้แค่ Led ธรรมดา แต่จะซื้อ Treu ID Box มาเสียบจะสามารถดู Youtube netfix ได้ไหมครับ

ผมใช้ซิมของ True แบบเติมเงิน ใช้มานานหลายปีแล้ว และที่ผ่านมา ก็โดน sms horo หักเงินตลอด เคยโทรร้องเรียนกับ คอลเซ็นเตอร์แล้ว แต่ต่อมา ก็โดนหักอีก ไปกดยกเลิกในแอพ Treu iservice แต่ก็ยังมีมาหักอีก เข้าไป

คดีเรียบร้อยแล้ว ยื่นใบเสร็จเงินประกันกับเอกสารให้าเจ้าหน้าที่ๆบอกให้รออาทิตย์หนึ่งโทรไปแล้วเงินจะเข้า ผ่านไป 17 วันเงี่ยบไม่มีเงินเข้าไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ผมโทรไปก็ไม่รับ ตอนที่ผมติดคดีโทรไปรับไวมาก

ยกเลิกแพ็คดิสนี่ไปแล้วในเดือนที่สมัคร และจ่ายเงินไปแล้ว พอเดือนใหม่มาเก็บเงินเพิ่มอีก พอไปเช็คในบิลจ่ายเงินมีดิสนี่ แต่หน้าmy ais ไม่มึดิสนี่ โทร1175 ก็ไม่รู้เรื่อง ทำไงได้บ้าง เพราะไม่มีsmsแจ้งต่อการ

พอดีค้างค่าชำระแต่ผมจ่ายไม่ได้มัน317.9 ขึ้นมาแค่ค่าบริการแต่ไม่มีช่องทางชำระมันคือค่าอะไรผมก็ไม่เข้าใจ ติดต่อมะลิในแอพ itrue sevice ก็ไม่ช่วยไรเลย

ได้รับการแก้ปัญหาแล้ว ขอบคุณครับ

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก