AIS Play ไม่ขึ้นช่อง Monomax

ได้ลองลบแอพ AIS PLAY แล้วโหลดลงใหม่ เป็น version 1.4.13 อัพเดทเมื่อวันที่ 4/8/2025 ก็ยังไม่มีช่องของ monomax

ล่าสุด ณ 6/8/68 @ 20.45 น. กลับไปใช้ไม่ได้อีกแล้ว จากเวอร์ชัน 3 กลายเป็นเวอร์ชัน 2.1.22  วิศวกรเล่นอะไรกัน ลูกค้าสมัครแพคเกจแต่ใช้ไม่ได้ ตามที่โฆษณา นี่ลูกค้าได้รับความเสียหายนะครับ ----

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

ต่ออายุ Play Asian แล้วไม่สามารถใช้งาน We tv ต่อเนื่องได้ (ใน app ขึ้นว่า vip หมดอายุ) ทั้งๆที่แอพอื่น ที่รวมอยู่ใน Play Asian ใข้งานได้ต่อเนื่ิองทันที 

ค่าบริการ 2 เดือนล่าสุดถูกคิดค่าบริการ monomax ทั้งที่ไม่ได้ใช้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ โทรหา 1175 ก็ยกเลิกให้ แต่ไม่มีการคืนค่าบริการ บอกว่าเป็นทางเราตั้งใจกดสมัครเอง

AIS ขออีกเรื่อง ช่วยยกเลิกแพ็กเกจ Play Monomax Standard รายเดือน 299 บาทให้ด้วยครับ สมัครผ่าน ais internet fibre คือไม่ได้ดูแล้ว ช่วยติดต่อกลับมาด้วยครับ