ขอวิธีแก้ไขปัญหา "แอพ AIS PLAY" บน "ทีวี SAMSUNG" ไม่มีช่องและแถบของ "monomax"

สมัครผ่านเบอร์ ais แพ็กเกจรายปี ราคา 1,999 บาท (ดูผ่าน ais play box) ในแพ็กเกจแจ้งไว้สามารถดู fifa club world cup 2025 ได้ พอเข้าไปที่กล่องแล้วไปที่แอพ monomax ที่ติดมากับกล่อง แล้วไม่มีให้ดู ไม่ท

ค่าบริการ 2 เดือนล่าสุดถูกคิดค่าบริการ monomax ทั้งที่ไม่ได้ใช้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ โทรหา 1175 ก็ยกเลิกให้ แต่ไม่มีการคืนค่าบริการ บอกว่าเป็นทางเราตั้งใจกดสมัครเอง

ล่าสุด ณ 6/8/68 @ 20.45 น. กลับไปใช้ไม่ได้อีกแล้ว จากเวอร์ชัน 3 กลายเป็นเวอร์ชัน 2.1.22  วิศวกรเล่นอะไรกัน ลูกค้าสมัครแพคเกจแต่ใช้ไม่ได้ ตามที่โฆษณา นี่ลูกค้าได้รับความเสียหายนะครับ ----

Tv samsung รุ่นใหม่ ดูบอลบน ais play ไม่ได้ สมัครายปี 1999 ตามหัวข้อเลยครับ มีเพื่อนๆคนไหนพบปัญหาเดียวกับผมบ้างครับ เมื่อวันอาทิตย์จะดู community shield ก็ดูไม่ได้ เซงมากครับ ทั้งๆที่ตังก็เสียแต่อด

ซื้อแพ็คเกจรายปีสำหรับดูบอลพรีเมียร์ลีก แต่ดูบนทีวีไม่ได้ ไปดูกระทู้เก่าๆก่อนหน้าที่มีปัญหาเดียวกัน บางคนแก้ได้ บางคนแก้ไม่ได้ samsung Q60 ค่ะ ตอนซื้อแพ็คเกจถามย้ำแล่วว่าดูบน ais play ได้ และต้องกา