วงเงิน ใน ทรู คือไหร เราต้องจ่ายหรอ หรือยังไง

ขอสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้หน่อยครับคือใช้เน็ตครบ15 GB คือหมดแล้วหมดเลยใช่มั้ยครับแล้ววงเงินที่ใช้ไปแล้วต้องจ่ายเพิ่มจากที่โปรโมชั่นบอกคือ 299 ใช่มั้ยครับ แบบจ่ายมากกว่า299อะครับ

คืออะไรคะ?? ใช้มาไม่กี่เดือนคือมีปัญหาสุดๆ นี่เช็คดูในไอแอพ และโทรเช็คเน็ตตลอด ใช้ยังไม่ถึงครึ่ง อยู่ๆ แจ้งเตือนมาบอกใช้เกินวงเงิน วดฟ อันนี้ก็เกินไป โคตรจะย้อนแย้ง แถมแทบไม่ได้เปิดเน็ตเลยถ้าไม่จำเป็น

ขึ้นแบบนี้คือไม่ได้รับวงเงินเพิ่มหรือต้องรอ7วันคะ สงสัยค่ะเนื่องจากระบบส่งคำเชิญมาให้ค่ะแต่พอกดแล้วขึ้นแบบนี้ค่ะ