บิลทรูมีค่าบริการส่วนเกินที่ฉันไม่ได้สมัครเอง

ตามหัวข้อดลยค่ะ อยู่ๆ เดือนนี้เลย มีค่าบริการส่วนเกินมาในรูปแบบแพ็คเสริมของทรู มันคือแพ็คโทรรายเดือน ที่ ฉันไม่ได้สมัครเอง มันมาจากไหน ฉันไม่ต้องการจ่ายมัน เพราะฉันงงมาก ฉันไม่ได้สมัครเองค่าาาา ยัดเยียดกันเกินไป ถ้าฉันได้จ่ายนะ จบเดือนนี้คงต้องเลิกใช้ซิมทรู ทุกคนๆเคยเจอไหม แก้ไขยังไงคะ