ซิม my มีปัญหาใครพอรู้บ้างคะว่าเป็นอะไร

ใช้ค่ายนี้มาหลายปีเเล้วค่ะเคยเกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นอยู่บางครั้งเเต่ไม่ค่อยบ่อย.แต่ครั้งนี้หนักสุดค่ะ!!! .ทั้งกดโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เช็คยอดไม่ได้ยกเลิกเน็ตไม่ได้เปลี่ยนโปรไม่ได้.พอกดโทรออกหาคนอื่นก็จะขึ้นไม่มีสัญญาณค่ะ.พอกดขอข้อมูลระบบเพื่อเช็คยอดเงินหรืออย่างอื่นต่างๆก็จะขึ้นว่า "มีปัญหาการเชื่อต่อหรือรหัส MMIไม่ถูกต้อง" ที่มาเจอปัญหาตัวนี้ได้เพราะเห็นข้อความเเจ้งเน็ตหมดก่อนถึงกำหนดค่ะเลยจะเติมเข้าใหม่เลยกดเช็คยอดเงินค่ะ.แต่ก่อนที่จะโพสต์กระทู้นี้ได้ให้คนอื่นที่มีเบอร์ของซิมนี้เติมเงินมาค่ะเเต่ไม่รู้ว่าหักไปตลอดที่ใช้เน็ตด้วยรึเปล่า
.
.
ดั้งเดิมใช้อินเทอร์เน็ตทำงานทั้งโทรศัพทร์และโน๊ตบุ๊คอยู่ด้วยค่ะแต่ถ้าค่าใช้จ่ายเยอะเกินไปก็ไม่ไหวเหมือนกันค่ะ.ส่วนตัวเป็นนักศึกษาเงินทุนไม่สูงค่ะเงินต่ออาทิตย์ได้ไม่มาก.ถ้าพี่ๆคนไหนใจดีเห็นกระทู้นี้อยากให้ช่วยเเนะนำค่ายใหม่ให้ทีค่ะ🙇‍♀️ขอแบบย้ายค่ายเบอร์เดิมได้นะคะ
.
.
--ขอบคุณล่วงหน้าที่สละเวลาค่ะ--