Truemoveเติมเงิน จะระงับซิมต้องทำไง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย

ใช้งานซิมเทพธอร์ไม่ได้เลย เเจ้งเจ้าหน้าที่ไป ให้ข้อมูลไปทุกอย่างก็ไม่ได้รับการแก้ไข หรือการติดต่อกลับ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงได้เป็นค่ายเดียวที่มีปัญหาเยอะขนาดนี้ เคยใข้ของค่ายอื่นมาดีกว่านี้หมด อยากลองมา

วันนี้เป็นวันสุดท้ายของแพ็คเกจซิมเทพธอร์15mbpsแล้วแต่ต่อไมไ่ด้ตาม*900*8434#จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไมไ่ด้คุยกับคนหลังไมค์หาintelligenctของทรูในพันทิปไม่ได้เพราะพึ่งสมัครได้ไม่ถึง7วันทำยังไงดีคะร้อนใจมาก

คือเราค้างชำระค่าอินเตอร์มือถือรายเดือนของ Truemove H ตอนแรกค้าง684บาท เบอร์โดนระงับใข้งานไม่ได้ไม่ได้ใช้งานเลย แล้วตอนนี้ยอดเพิ้มเป็น861บาทได้ยังไงคะ เพราะไม่ได้ใช้ซิมเลยหลังจากโดนระงับ ติดต่อคลอเซนเ

ควารทำยังไงดีค่ะเเล้วติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ค่อยมีคนรับเลยรอสายนานมากๆๆๆอยากจะร้องเรียนค่าเปลี่ยนเบอร์เน็ตทรูมาหลายรอบมากเพราะเเบบนี้เเต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲

เมื่อวันที่ 22 ม.ค.26 ผมได้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ช้อปทรู แต่ทางช้อปแจ้งว่าเบอร์ของผมวันหมดอายุไปแล้วเบอร์ไม่สามารถใช้ได้แล้ว ผมก็เลยลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ สรุปวันหมดจิง แต่เบอร์ยังสามารถใช้ได้อยู่ แ

อยู่ๆตังในโทรศัพท์ผมก็หักไปทั้งๆที่ไม่ได้เปิดอินเตอร์เน็ตมือถือแต่โดนหักเงินจากเครือข่ายทรู ***ข้อความหักเงินก็ไม่มีบริการหักเงินก็ไม่มี*** โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานไม่มีคงามรับผิดชอบจากทางทรู ตั้งแต่ร

เข้าไปเช็คสถานะพัสดุค้างอยู่คลังนานมาก กำหกำหนดจัดส่งวันที่23/12/68แต่ยังไม่ ออกจากคลัง วิธีการแจ้งสถานะก็ไม่ชัดเจน คุยกับแอดมินก็ทำได้คุยกับแอดมินก็ทำได้แค่รอคิวที 30 40 คิว พอถึงคิวก็ทำพอถึงคิวก็ทำไ

+++++++++++++++++++++++++++++++ อัพเดตวันที่ ** 02/12/2025 เวลา 18.35 น. ทางเจ้าหน้าที่ AIS ได้โทรแจ้ง และดำเนินการดึงเบอร์เดิมคืนให้และสามารถใช้งานได้เรียบร้อยแล้วครับ ** ++++++++++++++++++++++++++++