Truemoveเติมเงิน จะระงับซิมต้องทำไง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

โทรศัพท์ขึ้นว่าลงทะเบียนซิมการ์ดล้มเหลว ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วค่ะ แต่ไม่ติดโทรไปหลายรอบ ก็ให้ถือสายรอเป็น17นาทีทางค่ายตัดสายเฉยเลย ใช้มาเป็น 10 ปีแล้วครั้งนี้ไม่ประทับใจเลย ช้ามากกกกกกกกก ปรับปรุงด้

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

ติดต่อคอล​เซ็นเตอร์​ไม่ได้เลยค่ะ โทร1175แล้ว มีแต่ AI ให้คำแนะนำแต่ไม่มีการโอนสายให้คุยกับพนักงานเลย โทรไปตามเบอร์ที่ส่งมาพร้อมซิมการ์ดก็มีแต่AIพูดเหมือนเดิมแล้วจะแจ้งเลขโอนย้ายค่ายได้ยังไงคะ ทำมาหลาย

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่อยากเข้าไปศูนย์เพราะไกล ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย เสียเวลามาก

#ฝากถึงทรู ใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างคะ อยากทราบว่าต้องทำยังไง มีปัญหาโทรไปไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย เงินในซิมมีพอจ่ายค่ารายเดือแต่บอกเงอินไม่พอใจให้กดยืม พอกดยืมมาให้ยืมเกือบร้อยแต่ก็ไม่หักค

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

อัพเกรด eSIM ทรูแล้ว จับสัญญาณอะไรไม่ได้เลย จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โทรออกไม่ได้ ก่อนอัพเกรดก็ส่ง sms มาจี้ให้อัพเกรดซิม หลังจากอัพแล้วกลายเป็นว่า ใช้งานซิมไม่ได้เลย คืออะไรยังไง ขอคำตอบด่วนตอนนี้เดือดร