Truemoveเติมเงิน จะระงับซิมต้องทำไง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย

พอดีว่ามีซิมนึงที่ไม่ค่อยได้ใช้ถูกปิดใช้งานน่าจะยังไม่ถึงเดือนพยายามโทรไป 1242 แล้วแต่ก็ไม่ติดสักทีไม่อยากเสียเวลาไปที่ true shopมีวิธีไหนอีกบ้างครับ

ล่าสุดได้มีการแจ้งไปยังคอลเซ็นเตอร์ในเรื่องของการเปลี่ยนกล่องเราเตอร์ Wi-Fi ใหม่แล้วทางพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนทั้งสองเลยน่าจะหมายถึงกล่องทรูวิชั่นด้วยมั้งเราก็เลยบอกว่าเปลี่ยนด้วยค่ะแต่พอช่างมาจริงๆในใบ

คือเราค้างชำระค่าอินเตอร์มือถือรายเดือนของ Truemove H ตอนแรกค้าง684บาท เบอร์โดนระงับใข้งานไม่ได้ไม่ได้ใช้งานเลย แล้วตอนนี้ยอดเพิ้มเป็น861บาทได้ยังไงคะ เพราะไม่ได้ใช้ซิมเลยหลังจากโดนระงับ ติดต่อคลอเซนเ

จะเปิดการใช้งานซิมต้องไปจ่ายที่สาขา หรือ จ่สยผ่านแอพธนาคารได้เลยคะ  และการเปิดใช้งานซิมต้องทำอย่างไร หรือจ่ายแล้ว ซิมจะกลับมาใช้ได้โดยอัตโนมัติ

อยากสอบถามว่าอยู่ดีๆก็ได้ใบแจ้งหนี้ยอดค้างชำระของทรูมา ถามเจ้าหน้าที่ที่แจ้งเบอร์มาบอกให้จิดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ก็ช็อปเอง พอถามคอลเซนเตอร์ก็ติดต่ออะไรไม่ได้ ไม่มีคนรับสาย รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อมาหน่อ

จะไปกับครอบครัวน่ะครับ อยากรู้เผื่อเกิดเหตุเร่งด่วนหรือเน็ตเจ๊ง ครั้งแรกไปที่shop ais พนักงานบอกเสียนาทีละ60ทั้งคนโทรและคนรับ หาข้อมูลในgoogleเจอกระทู้ในนี้บอกนาทีละ6บาททั้งคนรับคนโทร แต่กระทู้เก่ามาก

เราสมัครโปรแบบโทรฟรีเน็ตฟรีรายปี ใช้ดีมาก แต่วันนี้ใช้งานไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร ไม่ทราบติดขัดอย่างไร เข้าไปเช็คดูโปรก็ยังไม่หมด ถ้าหมดทำไมไม่แจ้งล่วงหน้า  ติดต่อศูนย์ทรูก็ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ก็เสียต

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่ะ อยากจะเช็คว่าเบอร์ยังใช้ได้อยู่ไหมและยอดค้างเท่าไหร่ เพราะเข้าไปเช็คในแอพทรูไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ และ OTP ก็ไม่ขึ้นแจ้งเตือนแล้ว