Truemoveเติมเงิน จะระงับซิมต้องทำไง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย

คือผมโดนระงับซิมของทรู แล้วผมก็ได้จ่ายไปบิลไปแล้วแต่แต่ยังใช้ไม่ได้ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกเบอร์ที่ใช้ไม่ใช้เบอร์ของทรู ต้องทำไงครับ

คือเราค้างชำระค่าอินเตอร์มือถือรายเดือนของ Truemove H ตอนแรกค้าง684บาท เบอร์โดนระงับใข้งานไม่ได้ไม่ได้ใช้งานเลย แล้วตอนนี้ยอดเพิ้มเป็น861บาทได้ยังไงคะ เพราะไม่ได้ใช้ซิมเลยหลังจากโดนระงับ ติดต่อคลอเซนเ

วันนี้เป็นวันสุดท้ายของแพ็คเกจซิมเทพธอร์15mbpsแล้วแต่ต่อไมไ่ด้ตาม*900*8434#จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไมไ่ด้คุยกับคนหลังไมค์หาintelligenctของทรูในพันทิปไม่ได้เพราะพึ่งสมัครได้ไม่ถึง7วันทำยังไงดีคะร้อนใจมาก

ซิมทรูโดนระงับ พอไปจ่ายค่าบริการแล้วทำไมซิมยังโดนระงับและยังใช้ซิมไม่ได้คะ

คือซิมเน็ตหายได้5เดือนในช่วง4เดือนไม่มีจดหมายจากบริษัท​ทรูเลย ซึ่งต้องแรกในแอฟทรูมันขึ้นบัชีถูกระงับการใช้งาน​แล้ว อยู่ๆมีจดหมายมาแจ้งหนี้ชำระเราเลยจะโทรไปถามวิธียกเลิกเพราะเราต้องจ่ายเต็ม5เดือนโดนได้

ตามหัวข้อ คือเราทำ E sim เอาไว้แล้วอยู่ต่างประเทศแต่ด้วยความที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน ทำให้เหมือนถูกระงับไปแล้วEsimก็หายไป เลยอยากจะกู้คืนเบอร์ทำได้ไหม ปล.ยังอยู่ต่างประเทศ และหาตัวซิมการ์ดไม่เจอแล้ว

มีเทเลเซลของทรูโทรมาแนะนำซิมให้กับเรา เรายอมรับว่าเรารับซิมนั้น แต่ตามความเข้าใจของเราคือ ใส่ซิมแล้วลงทะเบียนเมื่อไหร่ถึงจะเริ่มคิดค่าใช้จ่าย แต่พอเรามารู้อีกทีคือยอดขึ้นมา 3200 บาท ที่เรารู้ยอดเพราะเ

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ