ขอความเห็นจากทุกท่าน หาก บริษัทประกันฯ ขึ้นราคา-โดยใช้แผนเล่นแร่แปรธาตุ ท่านจะว่าอย่างไร?

ผมเริ่มทำประกันจิงโจ้ มาประมาณ 2 ปี โดยก่อนหน้านี้ทำประกันอยู่กับสินมั่นคงประกันภัย แต่ช่วงหลังมีข่าวไม่ดีเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินของสินมั่นคง จึงต้องเปลี่ยนไปบริษัทอื่น  โดยรถที่ทำประกัน คือ isuzu d-max 4 ประตู จดทะเบียนปี 2012 รถวิ่งน้อย เพียง 5x,xxx กม. เท่านั้น  ​ตั้งแต่ทำประกันกับสินมั่นคงมานาน แต่ก็ยังไม่เคยเคลมเลย โดยก่อนที่จะย้ายมาเป็นจิง​โจ้   ทางสินมั่นคง ให้เบี้ยประกันชั้น 1 เหลือเพียง 6,000 กว่าบาท/ปี และต่อมาได้ทำประกันกับจิงโจ้ ในอัตราเบี้ยประกันที่ใกล้เคียงกัน ต่อมาเมื่อปีที่แล้ว เมื่อใกล้ถึงวันครบกำหนดต่ออายุประกันภัย ผมได้โทรหาเจ้าหน้าที่ของจิงโจ้ โดยเขาแนะนำให้ผมต่อประกันทาง app จิงโจ้ โดยตรง  โดยเจ้าหน้าที่แนะนำให้ผมกดต่ออายุผ่านทาง app จิงโจ้  (ตามคำแนะนำของ จนท.​ทางโทรศัพท์ โดยล่อใจด้วยส่วนลด voucher shopee, Big C จำนวน 200 บาท ผมจึงยอมกดตาม)   หลังจาก ​ผมได้กดต่อประกันไปจนเป็นที่เรียบร้อย (โดยใน App ไม่มีตัวเลือกว่าจะเลือก แบบมีหรือไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก)  ต่อมาปีนี้ ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งต่อประกัน ผมก็เลยโทรไปที่ call center ของจิงโจ้ เพื่อขอต่อประกันชั้น 1 แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องเพิ่มเบี้ยประกันเป็น 9,000 กว่าบาท (สาเหตุเนื่องจาก ปีทีแล้วต่อแบบมีค่าเสียหายส่วนแรก  ซึ่งผมก็งงว่า ​ผมเลือกทำแบบไม่มีค่าเสียหายส่วนแรกมาโดยตลอดแล้ว  ​ทำไมถึงกลายเป็นมีค่าเสียหายส่วนแรกได้ ​เบี้ยก็เพิ่มมากขึ้น ทั้งๆที่ผมก็ไม่เคยเคลมเลยแม้แต่ครั้งเดียว )   และทางเจ้าหน้าที่ให้เหตุผลเพิ่มเติมอีกว่า เนื่องจากปีที่แล้ว ทาง คปภ. กำหนดให้รถทุกคัน ต้องทำประกันแบบมีค่าเสียหายส่วนแรกเท่านั้น ทางจิงโจ้จึงต้องขายแบบมีค่าเสียหายส่วนแรกให้ลูกค้า  และต่อมาในปีนี้ ทาง คปภ. ผ่อนผันข้อบังคับ โดยปรับปรุงเงื่อนไขหลักเกณฑ์ ให้ลูกค้าสามารถทำประกันแบบไม่มีค่าเสียหายส่วนแรกได้  จึงทำให้เบี้ยประกันเพิ่มขึ้น (เนื่องจากปีที่แล้วผมทำแบบมีค่าเสียหายส่วนแรก ตามเงื่อนไขของ คปภ. และปีนี้ผมเปลี่ยนมาทำแบบไม่มีค่าเสียหายส่วนแรกได้)  

ซึ่งตรงนี้เดิมที ผมก็เชื่อตามข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ของจิงโจ้แจ้งมา  ต่อมา ผมได้ปรึกษาทางผู้รู้ในวงการประกันหลายท่านแล้ว จึงทราบว่าข้อมูลที่ให้มาไม่ตรงกับความจริงเลย

ซึ่งผมอยากถามกับจิงโจ้ว่า ทำไมคุณถึงทำกับลูกค้าแบบนี้ มันเป็นแผน ทำให้ราคาประกันของคุณเพิ่มขึ้น โดยที่ทำให้ลูกค้าต้องจ่ายเบี้ยเพิ่มมากขึ้นหรืออย่างไร?

รถของผมคันนี้ใช้น้อยมาก ขับมา 10 กว่าปี ยังไม่เคลมเลย  วิ่งไปเพียง 50,000 กว่ากิโลเมตรเท่านั้น   คุณได้ลูกค้าอย่างผมเท่ากับว่าได้เงินค่าประกันกินเปล่าฟรีทุกปี  แล้วคุณจะมาโกหกสร้างเรื่อง เพื่อเพิ่มค่าเบี้ยประกันไปเพื่ออะไร?

  เพื่อนๆมีใครที่เจอแบบผมบ้าง และช่วยแนะนำวิธีการแก้ปัญหากับจิงโจ้ให้ผมด้วย  แล้วผมควรจะทำประกันชั้น 1 กับจิงโจ้ ต่อหรือไม่?  

ขอบคุณล่วงหน้ากับทุกความเห็นที่ดี และมีประโยชน์ เพื่อสร้างสรรค์สังคม Pantip แห่งนี้ด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ



ปล. หรือนี่จะกลายเป็นแผนเล่นแร่แปรธาตุ ​เพื่อเพิ่มเบี้ยประกันจากเดิมกันแน่ ?