ประกันรู้ใจ ทำแสบอีกแล้ว ไม่ยอมออกใบแจ้งเตือนต่ออายุให้ลูกค้า

ด้วย  ผมได้โทรแจ้งไป ทางคอลเซ็นเตอร์รู้ใจ เพื่อขอใบแจ้งเตือนต่ออายุ-ที่มีข้อมูลส่วนลดประวัติดี (ซึ่งของผมจะระบุส่วนลด 50%) ซึ่งรถผมใช้มาหลายปีแล้ว ​ไม่เคยเคลม และไม่อยากจะทำประกันกับรู้ใจแล้ว   เพราะมีความรู้สึกว่าบริษัทนี้  ​ไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า (ตามความรู้สึกส่วนตัวของผม) ตามที่ผมเคยได้แจ้งไว้ก่อนหน้านี้

อ้างอิง  กระทู้ก่อนหน้านี้   https://pantip.com/topic/43648245

          แต่ทางบริษัทพยายามบ่ายเบี่ยง  ไม่ยอมออกใบแจ้งเตือนต่ออายุ  ซึ่งโดยปกติแล้วบริษัทประกันโดยทั่วไป  จะส่งให้กับลูกค้าที่บ้าน ตามที่อยู่ที่เราระบุไว้ตั้งแต่ตอนทำประกัน ซึ่งข้อมูลนี้ลูกค้าสามารถขอได้จากบริษัทประกัน  แต่ผมได้ขอกับทางบริษัทประกันรู้ใจหลายรอบแล้ว แต่เขาพยายามบ่ายเบี่ยงไม่ให้ข้อมูลในส่วนนี้มาโดยตลอด ออกให้เพียงใบเสนอราคาสำหรับต่ออายุประกันภัยเท่านั้น  (ซึ่งในใบเสนอราคานี้ ไม่มีระบุส่วนลดประวัติดีไว้)  อยากทราบว่ามีวิธีการอย่างไร  ที่จะให้บริษัทประกันรู้ใจ  ออกใบแจ้งเตือนต่ออายุให้กับเราได้บ้าง ต้องแจ้ง คปภ.เลยไหม?

ฝากรบกวนปรึกษาพี่ๆเพื่อนๆ ​ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ

ขอบคุณครับ