เบอนี้ของคอลเซนเตอ ais รึเปล่าคะ

ตะกี๊มีใครก็ไม่รู้ อ้างว่าเป็น call center จาก ais โทรมาที่เบอร์ dtac ของเรา บอกว่าจะสอบถามว่าเราได้เปิดเบอร์ ais นี้รึป่าว เปิดใช้เองหรือให้คนอื่นใช้ แต่การสนทนาไปไม่ถึงไหนเพราะพ่อเราเดินมาถามอะไรซัก

สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ วันนั้นโทรหาไปหาคอลเซนเตอร์เขาบอกจะส่งsmsวิธียกเลิกมาให้ ยังไม่เห็นส่งมาเลย

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

จขกท.สมัครใช้Ais fiber3สัญญา1ปี ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปตั้งแต่วันที่23/08/25ด้วยเหตุผลว่าย้ายที่อยู่จึงได้ทำการแจ้งคอลเซนเตอร์ คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้วเเจ้งว่าจะยกเลิกให้พร้อมกับให้นำอุปกรณ์ไปคืนแล้วชำร

พอดีเติมแพ็คเกจเน็ตของais แล้วใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีsmsแจ้งเข้ามาและตัดเงินไปแล้วทำอะไรได้บ้างค่ะ เติมทั้ง 2 เบอร์ 082÷1892362และ0985973140

เมื่อวานตอนก่อนเที่ยง สมัครแพ็คเกจเนตของทรูเข้าไป เงินโดนหักแต่ไม่มีแพ็คเกจเนตเสริมมาให้ ก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไปตาม เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. โทรเข้าไปตาม 4 ครั้งแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ก็ไม่ม

เช้านี้ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของเอไอเอสผ่านช่องทางพันทิพ มีเจ้าหน้าที่บอกคนใช้น้ำเสียงกับลูกค้าแบบเพิ่มน้ำหนักของน้ำเสียงน่าจะนึกออกนะว่าประมาณไหนเลยรู้สึกไม่โอเครกับเจ้าหน้าที่คนนี้เป็นอย่างมาก

จะติดต่อทีไรก็ต้องโทรคุยกับระบบอัตโนมัติ อยากคุยกับคอลเซนเตอร์ได้เหมือนตะก่อน