สมัครโปรเน็ตนี้ไปแจ้งว่า30วันทำไมโดนหักเวินเพิ่ม มีsmsแจ้งว่าเน็ตหมดแล้วภายในไม่ถีงวัน

สมัครแพ็กเกจเสริมผ่านกรุงไทยไป 34บาท 4Mbps เสียเงินไปแล้ว แต่กลับไม่มีข้อความ smsแจ้งเตือนเลยทั้งๆที่ปกติจะแจ้งเตือนตลอดเวลาทำการโอนเสร็จ แถมเน็ตยังช้าเป็นปกติเหมือนไม่ได้สมัครอะไร ลองโทร *1175 แล้วไม

คือตอนแรกเน็ตอันนี้สามารถเติมแบบก่อนหมดอายุได้ครับแต่พอ 2-3 วันมานี้SMSบอกว่า"​ขอโทษค่ะ คุณได้สมัครใช้บริการแพ็คเสริมนี้อยู่แล้วค่ะ" มีวิธีแก้ไขหรือว่าอะไรไหมครับ แล้วก็มีอีกหนึ่งเรื่องครับ

ได้รับ sms แจ้งว่าปริมาณเน็ตหมด ใช้ต่อที่ความเร็ว fup แต่สามารถสมัครใหม่ได้ก่อนรอบบิลหมด (โปรเน็ตยังไม่หมด) แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้ว บอกว่าโดนหักตังจากค่ายืมก่อนหน้านี้ ?????????? มีปัญหามันทุกเดือน

ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศค่ะ ถอดซิมaisไปประมาณ2อาทิตย์กว่า ไม่แน่ใจว่าต้องซื้อดาต้าโรมมิ่งอย่างเดียวหรือเปล่าถึงจะได้รับsms เพราะเราไม่ได้พักใช้ซิมก่อนที่จะบินมา ปัญหามันอยู่ตรงที่เราจะทำธุรกรรมต้องใช้o

เติมเงินเข้าไปแล้วทำไมไม่หักค่าเน็ตคะ อย่างงี้ก็เติมไปเสียเงินไปปล่าวๆสิคะ ปกติเติมไปก็จะหักเองแต่รอบนี้ไม่หัก

เติมเงินไปแล้วเน้ตไม่ตัด ต้องรีบใช้เน้ตด้วย เติมเงินไปแล้วค่ะais

เราเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าเบอร์ยายไป 30 บาท พอลองสมัครเน็ต sms ขึ้นแจ้งเตือนว่าใช้ไม่ได้ก็เลยลองเช็คยอดเงินพอเช็คดูยอดงินมันเหลือแค่ 6.46 บาททั้งที่พึ่งเติมแล้ว ไม่เคยยืมเงินโทรศัพท์เลย พอโทรหาโอเปอเ

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

รบกวนติดต่อกลับหน่อยครับ call center ais หักเงินผมไปแบบไม่ตัดเป็นยอดเน็ตอีกแล้ว