ซิม dtac หมดอายุ แต่อยู่ต่างประเทศ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ ดิฉันอยู่ต่างประเทศนานจนลืมเช็คเบอร์มือถือที่ไทย พอเอามาเปิดจะใช้งานพบว่าถูกระงับไปแล้ว แจ้งทางบ้านที่ไทยโทร 1678 กด7 ใส่เลขบัตรประชาชนเรียบร้อย แต่ซิมยังไม่สามารถใช้งานได้ จะต้องทำอย่างไรคะ ไม่สะดวกเดินทางไปติดต่อที่ศูนย์บริการเลยค่ะ รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ