ซื้อ samsung galaxy a16 5G แต่ไม่ได้ของแถม adapter 25w ทาง call center แจ้งว่าไม่เข้าเงื่อนไข

สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ ชาวพันทิพทุกคน พอดีอยากสอบถามค่ะ ว่าเรามีการสั่งซื้อโทรศัพท์รุ่นนี้ สีนี้ ผ่านทาง webside ของ samsung.com เลย
เนื่องจากสนใจเพราะว่า มีการลดราคาค่าเครื่อง และในหน้าเว็บระบุว่าจะมีการแถม หัวชาร์จ 25w  เราเลยกดสั่งไปวันที่ 25 ก.ค. 68  ซึ่งหน้าเง็บตอนเซ็คเอ้าท์ ไม่มีระบุรายละเอียดของแถมมาด้วย เลยย้อนกลับมาดูหน้าเว็บ ซึ่งหน้าเว็บระบุว่าของแถมจะรวมอยู่ในกล่อง เลยไม่ได้ตะหงิดใจอะไร
ซึ่งสินค้ามาส่งเมื่อวันที่ 29 ก.ค. 68 และไม่มีหัวชาร์จแถมมาด้วย วันนี้เลยทำการโทรหา cc  แจ้งว่าโปรโมชั่นเริ่มวันที่ 29 ก.ค. ทำให้ไม่ได้ของแถม  ซึ่งในแบนเนอร์หน้าเว็บไซต์ ก็ยังลงว่า ตั้งแต่ 11 ก.ค. 68