ดีแทคติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากก

สวัสดีครับ ผิดหวังกับการบริการของทรูซ้ำแล้วซ้ำอีก คราวนี้จะไม่กลับไปใช้อีกแล้ว AIS และค่ายอื่น เสนอแพกเกจอินเตอร์เน็ตบ้านมาได้เลยครับ เดิมใช้ความเร็ว 500/500 ครับ ขอบคุณครับ

ขอคอมเพลนการให้บริการของ AIS หน่อยนะคะ วันที่ 17/1/26 ทางเราได้พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ถึงเรื่องการตั้งตั้ง AIS Fiber ใหม่ ทาง จนท. แจ้งว่า เบอร์โทรศัพท์เก่ามียอดคงค้าง 2400 บาท จึงไม่สามารถติดตั้งได้เ

สมัครเน็ต 1 วัน ตอน 4 ทุ่มกว่า หักเงินไปแล้ว พอเข้าไปเช็คที่แอพดีแทคบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติตอน 2 มค 23.59 คือยังไงคะ แบบนี้เราก็เสียเงิน 34 บาทไปแล้วเล่นได้ชั่วโมงครึ่งก็ต้องเสียเงิน 34 บาทอีกครั้งตอ

ติดต่อกลับหน่อยจ้า

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

ก่อนอื่นต้องบอกว่า เป็นการระบายไปในตัว เราเป็นลูกค้าดีแทคมา 17 ปี ใช้มาตลอด โปรก็ใช้ 1000 ขึ้นแหละ แต่ช่วงนี้อะไรก็อยากลดลงบ้างรายจ่ายอะไรที่ไม่จำเป็น ในแอพโปร 4-500 ก็ไม่มี โปรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบงงๆ

มีโปร 5g max speed ของทรู 449 ความเร็ว 1g เน็ตไม่อั้น โทรทุกเครือข่าย 350 นาที (ครั้งละไม่เกิน 15 นาที) จะเป็นโปรลับหรือของตัวแทนก็แล้วแต่ เพราะโทรถามคอลเซ็นเตอร์ ทรู ไม่มี อยากทราบโปรนี้มีไหม ถ้าจะย้

ais ยังมีพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับสายมั๊ย โทรไปไม่เคยได้คุย โอนไปโอนมาไม่ได้เจอพนักงานเลย หลายครั้งแล้ว กินไปน่าจะหลายบาทแล้ว

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก