ใครเคยเจอปัญหาสั่งของใน TikTok Shop ไม่ได้บ้างคะ?สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาเกี่ยวกับ TikTok Shop ตั้งแต่เมื่อคืนค่ะ ค้นหาสิน

สวัสดีค่ะ

เรามีปัญหาเกี่ยวกับ TikTok Shop ตั้งแต่เมื่อคืนค่ะ

ค้นหาสินค้าไม่ได้

พอกดสั่งซื้อหรือกดชำระเงิน จะขึ้นว่า "มีบางอย่างผิดปกติ" หรือ "โปรดลองอีกครั้ง"


ทั้งที่ปกติเราก็เคยสั่งซื้อได้ตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไรเลย

เราลองทั้งเปลี่ยนเน็ต (จาก 4G เป็น Wi-Fi), ล้างแคช, อัปเดตแอป และลองออกจากบัญชีแล้วเข้าใหม่
แต่ก็ยังไม่สามารถสั่งซื้อได้ค่ะ

อยากสอบถามว่า
🔸 มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม
🔸 ใช้เวลานานแค่ไหนถึงกลับมาใช้งานได้
🔸 มีวิธีแก้ไขยังไงเพิ่มเติมไหมคะ

เราลองจะติดต่อ TikTok ผ่านแอป แต่หาปุ่มติดต่อหรือกล่องจดหมายไม่เจอเลยค่ะ

ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ 🙏

(แนบภาพหน้าจอไว้ด้านล่างค่ะ)