รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูอธิบายตรงวงเงินด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้เน็ตเกินแล้วทำไมวงเงินถึงเกิน

ตามหัวข้อเลยครับ รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ยิ่งตอนเน็ตความเร็วหมด ปัจจุบันใช้เน็ต 499บาท +Vat7% ความเร็วเน็ตจำกัดแค่ 40GB พอหมดจะใช้ได้แค่ 4Mb แค่ดูยูทูป ความคมชัด480p ยังค้างเลย รู้สึกไม่คุ้มกับเงินที่จ่า

เราทำรับเหมาก่อสร้างเป็นลูกค้าแบ้งเขียวมาเป็นสิบๆปีมีวงเงินสินเชื่อมูลค่าหลักประกัน 18 ล้าน เป็นหนี้แบ้งตอนนั้นอยู่ 12 ล้าน จะขอวงเงินหนังสือค้ำประกันเพิ่มเพื่อไปเบิกเงิน Retentionออกมา เจ้าหน้าที่บอก

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม จากAISระบบเติมเงิน อยากเปลี่ยนเป็น TRUE รายเดือน อยากได้เน็ตรายเดือนของทรู แบบไม่ลดสปีด งบไม่เกิน500บาท เน้นใช้เน็ต ไม่เน้นโทร

มีปัญหาค่ะตอนนี้ใช้เน็ตรายปีอยู่เปิดมาไม่กี่เดือนนี่เองค่ะ แต่เมื่อคืนมีข้อความแจ้งว่าเน็ตลดสปีดพอมาวันนี้เน็ตใช้งานไม่ได้เลยค่ะสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่จริงๆทางไหนได้บ้างค่ะต้องใช้เน็ตในการทำงา

ผมมีปัญหาคือจะจ่ายค่าบริการ แต่เข้าแอพทรูไม่ได้ เพราะใช้เบอร์ของอีกเจ้านึง แต่ใช้เน็ตทรู เมื่อก่อนสามารถ login เข้าได้ตามปกติ แต่รอบนี้เข้าไปแล้วบอกให้เราผูกบัญชีกับเบอร์โทร ซึ่งมันกรอกเบอร์ไปแล้วก็เด

มีข้อความเข้ามาในแอพอิออนว่าจะปรับวงเงินให้ให้กดยืนยันภายในวันที่กำหนด แต่เราไม่เห็นแจ้งเตือน พึ่งเข้าแอพแล้วเห็นหลังจากวันที่กำหนดนั้น 2 วัน สามารถทำอะไรได้บ้าง

ใช้เน็ตทรูค่ะ เล่นเกมเปสเล่นลื่นๆอยู่ดีๆก็หลุด เกิดจากอะไรคะ ก่อนหน้านี้ไม่เป็น ทั้งๆที่ใช้เน็ตอันเดิม พึ่งจะมาเป็นหลังๆมานี้

ปัจจุบันใช้เน็ตบ้าน ค่ายทรู 1000/500 Mb แต่หมดสัญญาแล้ว ค่าบริการเพิ่มขึ้น จาก 499 เป็น 999 มีค่ายไหน คุ้มกว่า และเน็ตความเร็วไม่ลดลงมั้ยคะ ติดต่อมาที ไม่ไหวทรู ติดต่อยากมาก กว่าจะได้เรื่อง โทร 1242